Aşağıdaki liste, Hotel Hideaway'in kullanıcıları yasaklamaya karar verirken dikkate aldığı bazı hususları özetlemektedir. Birini yasaklama kararı verirken dikkate alınan her şey bunlar değildir.
Bir rapor aldığımızda, ne olduğunu her zaman kendi sistemimizde kontrol ederiz. Birini şikayet ederseniz, her zaman onu engellemenizi de öneririz.
- Bu içerik topluluk kurallarımızı ihlal ediyor mu? - Bazı durumlarda, en iyi çözüm kendinizi korumak için harekete geçmektir. Bunu diğer kullanıcıyı engelleyerek, odanızdan engelleyerek veya atarak yapabilirsiniz.
- Sorun Hotel Hideaway'de mi oldu? - Sadece Hotel Hideaway'de meydana gelen sorunlar için harekete geçebiliyoruz. Kişisel bilgilerinizi diğer kullanıcılarla paylaşmamanızı tavsiye ederiz. Hotel Hideaway'de tanıştığınız biri sizi başka bir oyun veya hizmette taciz ederse, onların sesini kapatmak veya engellemek için sağladıkları araçları kullanmanız gerekir. Ayrıca kullanıcıyı oraya bildirmelisiniz. Güvenliğiniz konusunda endişeleriniz varsa, bunu yerel emniyet teşkilatına da bildirmenizi öneririz.
- Bu içeriğe güvenebilir miyiz? - Ekran görüntüleri, bir şeyin ne zaman söylendiğini tam olarak saptamak için bize yardımcı olabilir, ancak bunlar üzerinde değişiklik yapılabileceği için, yine de iddia edilen ifadelerin gerçekten yapıldığından emin olmamız gerekir.
- Diğer kullanıcılar nasıl tepki verdi? - Bazı durumlarda (hepsinde değil), diğer kullanıcıların araştırmakta olduğumuz kullanıcıya nasıl yanıt verdiğini dikkate alırız.
Bir kullanıcı aleyhine aldığımız raporların sayısı, vakaları araştırma şeklimizde bir fark yaratmaz. Başka bir kullanıcıyı şikayet ettiğinizde, yürüttüğümüz araştırmanın hiçbir sonucunu sizinle paylaşamayız.