หลักคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) ช่วยให้คุณเห็นข้อมูลทั้งหมดที่ทางบริษัทได้รวบรวมไว้ระหว่างที่คุณใช้ผลิดภัณฑ์นั้นๆ สำหรับ Hotel Hideaway มันหมายความว่าคุณจะได้เห็นบันทึกแชทของคุณ จำนวนครั้งที่เข้าเกม ไอเทมทั้งหมดที่คุณเคยซื้อ ฯลฯ
 
คุณสามารถเลือกลบข้อมูลทั้งหมดได้ดวย อย่างไรก็ดี หากคุณเลือกทำเช่นนั้น มันจะลบข้อมูลทั้งหมดรวมถึงตัวละครทุกตัวที่คุณมีด้วย
 
คุณสามารถกดขอข้อมูลของตัวคุณเองได้ 
  1. กดที่สัญลักษณ์เส้นขาวสามเส้นบนพื้นสีส้มทางมุมขวาล่าง
  2. กดที่ตั้งค่า 
  3. กดที่ข้อมูลบัญชี
  4. กดขอข้อมูลทั้งหมดเพื่อขอสิทธิเข้าถึงข้อมูล Hotel Hideaway ทั้งหมดของคุณ นี่อาจใช้เวลาถึง 30 วัน
  5. กดลบบัญชีเพื่อลบข้อมูลทั้งหมดเป็นการถาวร ขอย้ำอีกครั้งว่านี่จะลบข้อมูลถาวร ไม่มีทางกู้คืนได้ นี่อาจใช้เวลาถึง 30 วัน และสามารถยกเลิกได้ในช่วงเวลาดังกล่าว
  6. คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ที่หน้านี้ด้วย