É sempre uma boa ideia atualizar para a versão mais recente do sistema operacional (iOS ou Android) e verificar se você tem espaço suficiente no seu dispositivo. Tenha em mente que somos classificados como 16+, o que pode restringir dispositivos com controles dos pais ativado.

Depois que lançamos uma atualização, pode levar até 24 horas para que todos os jogadores a visualizem no dispositivo. Às vezes, a atualização se torna visível antes que você possa realmente baixá-la. Seja paciente e você eventualmente conseguirá! Para ver qual versão do Hotel Hideaway você tem instalada atualmente, verifique a tela inicial do jogo.

O jogo também pode estar em manutenção programada. Lembre-se de se inscrever no nosso instagram oficial para as últimas atualizações e novidades.