Você pode conseguir maletas no Lost and Found, na Recepção Oasis. Depois de entrar no Lost and Found, você precisa assistir a um anúncio para obter um bônus de maletas. Você pode obter até 2 bônus dessa maneira. Em seguida, você precisa tocar no sino prateado para escolher sua primeira maleta. Se você possui coupons suficientes para abrir 10 maletas de uma vez, você pode tocar no sino dourado para abri-las todas juntas

Depois de abrir sua primeira caixa da sorte, você pode optar por pagar 40 diamantes por cada caixa que queira abrir após ter aberto a primeira. Se você tiver mais de 10 cupons de maleta, também poderá optar por abri-los todos de uma vez!