O que é a Incubadora?
Pets
Como eu uso o Hotel de Pets?
Como funcionam os níveis?
Avatares
Como usar os cartões de visita de outros/as hóspedes?
Como eu sei quantos vídeos eu ainda posso ver num dia?
Problemas Técnicos
Bem-vindos/as à tela inicial do Hotel Hideaway!
Jogo
O que é o Quantum Rift Exchange?
Quais são as chances de ganhar itens no Quantum Rift Exchange?
O que é a Dance Arena?
Mais
Dicas de segurança
Qual é a idade mínima do Hotel Hideaway?
Informação para Autoridades Policiais
Como eu sei se a minha conta está vinculada ao Game Center, Google Play ou Facebook?
Como posso manter minha conta segura antes de uma atualização para que eu não a perca?
Quero vincular minha conta ao Facebook
Como eu mudo o nome do meu avatar?
Como eu troco meu avatar?
Como desativo um dos meus Avatares?
Como adquirir moedas e diamantes no Hotel Hideaway?
Comprei um produto, mas não o recebi.
Fui banido/a e não entendo o porquê. O que eu posso fazer?
O que é spamming / flooding?
Como funciona o filtro do chat (ou seja, o Trash-bot)?
PORTAIS
O que são os Portais?
Como eu utilizo os Portais?
O que é o Hotel Hideaway?
Como obtenho moedas no Hotel Hideaway?
Como obtenho diamantes no Hotel Hideaway?
Como faço para decorar meu quarto?
Como posso alterar a cor dos itens do Meu Quarto?
Como posso bloquear meu quarto?
Qual é a Política de Privacidade do Hotel Hideaway?
Termos de Serviço Hotel Hideaway
Política de Privacidade de Controladores
Não consigo fazer o download de uma atualização. O que devo fazer?
Por que não consigo assistir a mais anúncios?
Estou tendo problemas para entrar no Hotel Hideaway. Recebo uma mensagem de erro e/ou fico preso na tela inicial. O que devo fazer?
Como usar a Casa das Cores?
Como eu adquiro itens de vestir?
Como utilizo a loja?
O que são grupos?
Como funcionam as ligas de grupo?
O que são competições em grupo?
Loucura no Alfaiate da Sorte
High Five!
O que são ovos?
Quais são as minhas chances de ganhar um pet?
Precisa de mais ajuda?