Następująca lista wymienia pewne rzeczy, jakie Hotel Hideaway rozważa podczas podejmowania decyzji o zablokowaniu użytkowników. Zauważ, że ta lista nie jest wyczerpująca i inne rzeczy mogą zostać wzięte pod uwagę podczas decydowania o zablokowaniu użytkownika.
W momencie otrzymania zgłoszenia najpierw przeglądamy je w naszych własnych zapisach gry. Jeśli zgłaszasz kogoś, zalecamy, abyś jednocześnie zablokował tę osobę.
- Czy te treści łamią zasady społeczności? - W niektórych wypadkach, najlepszym rozwiązaniem jest podjąć działanie w obronie samego siebie. Możesz to zrobić, blokując innego użytkownika, zakazując mu dostępu do Twojego pokoju lub wyrzucając go.
- Czy zdarzenie miało miejsce w Hotel Hideaway? - Możemy interweniować tylko w sprawach, które miały miejsce wewnątrz Hotel Hideaway. Zalecamy, abyś nie udostępniał swoich danych osobowych innym użytkownikom. Jeśli ktoś, kogo poznałeś w Hotel Hideaway, nęka Cię w innej grze lub serwisie, powinieneś użyć narzędzi, jakie te serwisy udostępniają, aby wyciszyć go lub zablokować. Powinieneś też zgłosić tego użytkownika na tych portalach. Jeśli obawiasz się o swoje własne bezpieczeństwo, zalecamy, abyś to zgłosił do lokalnych stróży prawa.
- Możemy zaufać tej treści? - Zrzuty ekranu mogą okazać się pomocne, aby wskazać, kiedy coś zostało powiedziane, ale ponieważ mogą być one sfabrykowane, ciągle musimy upewnić się, że domniemane zdarzenie faktycznie miało miejsce. Robimy to poprzez sprawdzanie zapisów gry w naszym systemie.
- Jak odpowiedzieli inni użytkownicy? - W niektórych przypadkach (nie we wszystkich) bierzemy pod uwagę, w jaki sposób inni użytkownicy odpowiedzieli na użytkownika, którego sprawdzamy.
Zauważ: Otrzymywanie przez nas licznych zgłoszeń na ten sam temat od różnych użytkowników nie przyspieszy procesu sprawdzania. Gdy zgłaszasz innego użytkownika, nie jesteśmy w stanie dzielić się z Tobą wynikami śledztwa ani żadną inną informacją, jaka dotyczy tego zgłoszonego użytkownika.