Skrzynka odbiorcza jest miejscem, w którym znajdziesz wszelkie najnowsze wiadomości, odbierzesz sezonowe nagrody Mojego Pokoju i różne inne rodzaje nagród. W momencie otrzymania do skrzynki odbiorczej przedmiotów lub pieniędzy masz 30 dni na ich odebranie. Po 30 dniach rzeczy te będą automatycznie przeniesione do Twojego inwentarza. Jeśli odbierzesz przedmioty lub pieniądze ze swojej skrzynki odbiorczej przed upływem 30 dni, wcześniej wysłana wiadomość pozostanie w Twojej skrzynce, chyba że zdecydujesz się ją usunąć.


Ogólnie mamy do czynienia z dziewięcioma różnymi rodzajami wiadomości wysyłanych do skrzynki odbiorczej. Każda kategoria ma inny obrazek w zależności od motywu wysłania wiadomości.


Wiadomości o nowościach - te artykuły poinformują Cię o tym, co się obecnie dzieje w Hotel Hideaway!


Notatki - kiedy pojawia się aktualizacja, te notatki poinformują Cię o zmianach w Hotelu Hideaway.


Sondaż - jeśli kiedykolwiek zapragniemy znać Twoją opinię na jakiś temat, możemy Ci wysłać w tej sprawie sondaż.


Nagrody sezonowe Mojego Pokoju - jeśli otrzymałeś taką wiadomość, oznacza to, że zająłeś jakieś miejsce w sezonowym Moim Pokoju.


Nagrody w konkursach mediów społecznościowych - jeśli wygrasz konkurs w mediach społecznościowych, będziesz mógł odebrać nagrodę po dostaniu tej wiadomości w skrzynce.

Nagrody mini wydarzeń - jeśli Ty lub Twoja drużyna wygrają mini wydarzenie jak na przykład wojna ciasteczkowa, będziesz mógł odebrać nagrodę po otrzymaniu tej wiadomości.


Kłopoty techniczne - jeśli kiedykolwiek doświadczymy problemów technicznych lub z obsługą, wyślemy Ci na ten temat wiadomość.


Kłopoty z płatnością - jeśli doświadczyłeś problemów z płatnością, Twój zakup zostanie skierowany do odbioru tutaj.


Nagroda od obsługi - to jest najrzadziej wysyłana wiadomość ze wszystkich. Jeśli zrobisz coś wyjątkowego, członek obsługi może Ci wysłać nagrodę!