Ik ben verbannen en ik begrijp niet waarom. Wat kan ik doen?

Als je bent verbannen, betekent dit dat je op een of andere manier de Algemene Voorwaarden van Hotel Hideaway hebt geschonden. Mogelijke san...

Wat is spammen/flooden?

Spammen/flooden is wanneer iemand steeds hetzelfde bericht herhaalt, waardoor de chatervaring van andere spelers wordt verstoord. Je krijgt ...

Hoe werkt het chatfilter (oftewel Trash bot)?

De chat wordt gefilterd op basis van onze community-regels. Kortom, als je chat niet gepast is, zal een robot je bericht opeten.We filteren ...

Wat gebeurd er als ik verbannen ben?

Wanneer je account verbannen is, heb je volgens jouw banlengte geen toegang meer tot Hotel Hideaway. Kamers die je hebt gepubliceerd, worden...

Hoe kan ik weten of een speler een echte hotel staff is?

Hotel staff kunnen het staff-symbool aan te zetten. (Dit lijkt op een groene pauwstaart boven hun hoofd) en zij versturen chatberichten in e...

Bestaat er een lijst met staff namen?

Dit zijn de staff die je weleens tegen kunt komen in het hotel: Lafollegrenouille IsadoraBelleq #521178 Olsoweir Anydeo Snackrifice Orl...

De trash bot censureert me!

Als de trash bot je ervan weerhoudt om iets te zeggen waarvan je denkt dat je het in de game zou mogen zeggen, laat het ons weten zodat we h...

Ik wil jullie graag vrijwillig helpen in Hotel Hideaway

We vinden het super gaaf dat je ons wilt helpen, maar we willen iedereen eerlijk betalen voor het werk dat ze voor ons doen. Als je toch ech...

Kan ik ook voor Hotel Hideaway werken?

We vinden het geweldig dat je voor ons zou willen werken. Op dit moment zijn er geen openstaande vacatures, omdat al onze functies al zijn o...

Iemand van Hotel Hideaway pest me op instagram!

Het spijt ons dat iemand je lastig valt op instagram! Helaas kunnen wij geen actie nemen tegen dingen die buiten Hotel Hideaway gebeuren. Al...

Iemand beweert mij te zijn. Ze hebben bijna dezelfde naam en ze hebben mijn stijl en biografie gekopieerd. Help mij alsjeblieft!

In Hotel Hideaway mogen gebruikers dezelfde naam gebruiken. Dit betekent dat soms iemand onbewust dezelfde naam heeft gekozen, omdat ze het ...

Hoe kan ik de Trashbot filter veranderen?

Als je ongefilterde chat wilt zien in ongepubliceerde kamers en privéberichten, kan je kiezen om dit te doen door naar instellingen t...

Hoe kan ik een Ambassadeur worden?

Wij testen momenteel het Ambassadeurs-programma met een kleine groep hotelgasten. Zodra wij besluiten om de feature uit te breiden, zullen w...

Wat is het Ambassadeursprogramma van Hotel Hideaway?

Het Ambassadeursprogramma van Hotel Hideaway is iets dat wij hebben gelanceerd om onze community nog behulpzamer en gastvrijer te maken. Als...

Wie zijn de Ambassadeurs van Hotel Hideaway?

De Ambassadeurs van Hotel Hideaway staan hieronder vermeld:Lead Ambassador: cunderoCo-Lead Ambassador: Diiva & Ro LuciferENGLISHVT (Mast...