Met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kun je alle informatie bekijken die bedrijven over je verzamelen tijdens het gebruik van hun product. Voor Hotel Hideaway betekent dit dat je jouw chat logs, de tijden waarop je bent ingelogd en alle items die je hebt gekocht kunt inzien, etc.

Je kunt er ook voor kiezen om al deze informatie uit onze service te verwijderen. Echter, als je dit doet, wordt alle informatie verwijderd inclusief alle avatars die je hebt.

Je kunt zelf je gegevens opvragen.

  1. Tik rechtsonder op het symbool met drie witte lijnen met de oranje achtergrond.

  2. Tik op Instellingen

  3. Tik op Accountgegevens

  4. Tik op “Account Info opvragen” om toegang te krijgen tot alle informatie die Hotel Hideaway over jou bewaart. Het kan tot 30 dagen duren voordat je deze ontvangt.

  5. Tik op Account verwijderen om alle informatie permanent te verwijderen. Dit is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Dit kan tot 30 dagen duren en kan tijdens het proces worden geannuleerd.