알 수 없는 이유로 금지당했습니다. 어떻게 해야 하나요?

금지되었다는 건 어떠한 이유로 Hotel Hideaway의 서비스 약관을 위반했음을 의미합니다. 잠재적 위반은 다음 항목들을 포함합니다. ●  다른 손님에게 성적인 접근을 하는 행위.●  괴롭히거나 유언비어를 퍼뜨릴 목적으로...

스패밍/플러딩이 무엇인가요?

스패밍(spamming)과 플러딩(flooding)은 한 사람이 같은 메시지를 계속해서 지나치게 많이 게시해 다른 플레이어들을 불쾌하게 만드는 행동을 말합니다. 그러한 행동을 한 사용자는 자동으로 음소거됩니다.

채팅 필터(예: 검열봇)는 어떤 원리로 작동하나요?

채팅 필터 카테고리는 '신뢰함', '신뢰할 만함', '신뢰할 수 없음'입니다. 모든 숙박객은 '신뢰할 만함' 수준에서 시작하나 채팅 행동에 따라 신뢰 수준이 변할 수 있습니다. 채팅 내용은 커뮤니티 규칙에 따라 필터링됩니다. 즉 채팅 언어가 부적절한 ...

내가 금지를 당했을 때, 어떤 일이 일어나나요?

여러분이 금지를 당하셨다면, Hotel Hideaway에 금지 당한 기간 동안 접속하실 수 없습니다. 여러분이 게시하셨던 방은 자동으로 게시가 해제되며, 다른 손님들에게 나타나지 않도록 설정이 됩니다.Hotel Hideaway의 금지기간은 아래와 같습...

플레이어가 정말 호텔 직원인지 어떻게 알죠?

호텔 직원은 직원 신호(머리 위에 녹색 공작새 꼬리 아이콘)를 켤 수 있는 능력이 있습니다. 녹색 채팅 풍선으로 채팅 메시지를 전송합니다.

직원 명단이 있나요?

주변에서 만나볼 수 있는 직원들은 다음과 같습니다.LafollegrenouilleIsadoraBelleq #521178OlsoweirAnydeoSnackrificeOrla XSmoothOperatorLittle JiminDalmia  명단에 ...

검열봇이 날 검열해요!

고객님이 게임 내에서 문제 없는 발언을 했는데도 검열봇이 검열한 경우 저희에게 알려주시면 해결해드리겠습니다.

Hotel Hideaway 게임 속에서 무료로 도와드리고 싶습니다.

그런 마음 정말 고마워요. 하지만 저희는 마음만 감사히 받고자 합니다. Hotel Hideaway에서 무언가를 하고 싶다면 초보 사용자들과 대화하면서 그들을 환영해주시는 게 큰 도움이 됩니다. 여러분이 게임을 계속 즐기는 것이 저희에겐 큰 기쁨이니 좋...

Hotel Hideaway에서 채용은 안 하나요?

저희와 함께 해주실 생각을 하시다니... 정말 감사할 따름입니다. 하지만 현재는 자리가 다 차 있기 때문에 입사지원서를 받지 않습니다. 열심히 Hotel Hideaway를 플레이해 주시면 그걸로도 저희에겐 큰 도움이 됩니다.

한 Hotel Hideaway 사용자가 Instagram에서 저를 괴롭혀요!

이런 문제를 겪게 해드려 죄송합니다! 유감스럽게도 저희는 Hotel Hideaway 외부에서 일어나는 일에 대해서는 조치를 취할 수가 없습니다. 누군가 SNS를 통해 고객님을 괴롭히면 그 업체의 신고 시스템을 통해 문제를 해결하셔야 합니다.

누군가 나를 사칭합니다. 이름도 비슷하게 짓고 내 스타일과 소개 문구까지 다 카피합니다. 도와주세요!

Hotel Hideaway에서는 사용자 이름이 비슷할 수 있습니다. 즉, 다른 누군가가 악의 없이 단순히 그 이름이 정말 마음에 들어서 선택할 수가 있습니다. 그 사용자가 호텔에서 고객님의 명성을 망친다고 생각되는 경우 저희에게 알려주시면 조사해보겠습...

검열봇 필터는 어떻게 바꾸나요?

게시되지 않은 방의 채팅 내용과 개인 메시지를 필터링하지 않은 상태로 보려면 설정을 입력한 후 스위치를 탭하세요. 공개 방과 게시된 방의 전체 채팅 내용은 항상 필터링됩니다.

어떻게 하면 앰배서더가 될 수 있을까요?

우리는 현재 소수의 손님들과 앰배서더 프로그램을 테스트하고 있습니다. 기능을 확장하기로 결정하면 응용 프로그램을 사용하기 시작할 것입니다. 앰배서더 프로그램에 참여하면 다음 사항을 살펴보겠습니다.지원자가 Hotel Hideaway를 얼마나 많이 하는지...

Hotel Hideaway 앰배서더 프로그램은 무엇입니까?

Hotel Hideaway 앰배서더 프로그램은 우리 커뮤니티를 더욱 유용하고 환영하기 위해 시작한 프로그램입니다. 프로그램의 일환으로, 엄선하게 선정된 손님에게는 Hideaway 커뮤니티의 일원으로  유저들을 돕기 위해 활동하는 것을보여주는 ...

Who are the Hotel Hideaway Ambassadors?

Who are the Hotel Hideaway Ambassadors?The Hotel Hideaway Ambassadors are listed here with the language they speak:Lead Ambassador: cunderoC...