Non riesco a scaricare un aggiornamento. Cosa devo fare?

È sempre una buona idea fare aggiornamento all'ultima versione del sistema operativo (iOS o Android) e assicurarsi di avere spazio su...

Perché non posso guardare altri annunci?

C'è un limite giornaliero di sei annunci al giorno che puoi guardare su Hotel Hideaway, a meno che tu non abbia altre due visualizzazioni pu...

Sto avendo problemi ad entrare su Hotel Hideaway. Ricevo un messaggio di errore e/o sono bloccato nella schermata di caricamento. Cosa devo fare?

È sempre una buona idea aggiornare all'ultima versione del sistema operativo (iOS o Android) - sappiamo che iOS 9 ha dei problemi con...

Quando uscirà il nuovo aggiornamento?

Non siamo in grado di indicare le date esatte, in quanto fare uscire un aggiornamento è un processo complicato, ma in genere cerchiam...

Hotel Hideaway è disponibile nel mio paese?

Attualmente siamo aperti in tutti i paesi del mondo, ad eccezione della Cina.

Posso giocare a Hotel Hideaway su più dispositivi?

Sì, sei in grado di accedere al tuo account da un altro dispositivo. Se usi solo dispositivi Apple e sei in grado di connetterti al G...

Come posso segnalare un bug nel gioco?

Inviaci un messaggio attraverso il pulsante di aiuto nel gioco nel quale descrivi cosa è successo, quando è successo e quale a...

Quali dispositivi posso utilizzare per giocare a Hotel Hideaway?

Hotel Hideaway è disponibile su iPad, iPhone e la maggior parte dei dispositivi Android.

Perché ricevo il messaggio che i miei amici si sono persi nel corridoio?

Questo può accadere per molte ragioni, ma il più delle volte succede perché il tuo amico è in una stanza piena. ...

Come attivare le notifiche?

Il pulsante di attivazione delle notifiche appare solo se si è scelto di non ricevere le notifiche. Toccando questo pulsante viene vi...

Come si disattivano le notifiche?

Se vuoi disattivare le notifiche, vai alle tue impostazioni, scorri verso il basso fino alle notifiche fino a trovare Hotel Hideaway. &Egrav...

Come faccio a sapere quanti annunci mi rimangono da guardare oggi?

Quando ti trovi in una posizione in cui è possibile guardare gli annunci. Nell'angolo in alto a sinistra viene visualizzato il numero totale...

Come posso prolungare la durata della batteria del mio dispositivo durante l'utilizzo di Hotel Hideaway?

Per prolungare la durata della batteria del dispositivo durante l'utilizzo di Hotel Hideaway, è possibile entrare nelle impostazioni ...

Il mio dispositivo è più vecchio, ma vorrei continuare a giocare a Hotel Hideaway.

Se entri nelle impostazioni dell'avatar e scegli di eseguire Hotel Hideaway in 30 FPS, questo potrebbe aiutare il tuo dispositivo a far funz...

L'Hotel Hideaway è disponibile su Android?

Sì, Hideaway è disponibile sui dispositivi Android che utilizzano la versione 6.0 e successive.

Quali dispositivi sono supportati da Hotel Hideaway?

Hotel Hideaway supporta un'ampia varietà di dispositivi. Se sei in grado di installare ed eseguire i seguenti sistemi operativi, sarai in gr...