Vogliamo creare un ambiente sicuro e divertente per tutti coloro che sono su Hotel Hideaway e per raggiungere questo obiettivo, chiediamo la collaborazione di tutti nel rispettare gli standard della Community e gli altri giocatori in ogni momento.
Ti ricordiamo che la violazione di questi standard può portare ad interventi di controllo sui tuoi account o sui tuoi contenuti. Nei casi in cui il tuo comportamento rappresenti un rischio reale per gli altri, ci riserviamo il diritto di contattare o collaborare con le autorità competenti per garantire la sicurezza di tutte le persone coinvolte.
Siamo consapevoli che la nostra comunità è dinamica e che la nostra piattaforma è in continua evoluzione. Di conseguenza, i nostri standard possono cambiare per adattarsi a questi cambiamenti. È essenziale per te rimanere informato e aggiornato.
Per maggiori dettagli sul funzionamento della ban chart del sistema di moderazione, clicca qui.
Tieni presente che alcune violazioni ripetute di questi standard possono comportare il ban permanente dell'account. Incoraggiamo tutti a contribuire positivamente all'esperienza di Hotel Hideaway e ad aiutarci a mantenere uno spazio virtuale accogliente e sicuro per tutti.
Di seguito sono elencati tutti i comportamenti non consentiti in Hotel Hideaway.
Comportamento Sessualmente Esplicito
Hotel Hideaway mira a promuovere un'esperienza positiva e divertente per i suoi giocatori. Non sono ammessi linguaggio o contenuti che comportino rappresentazioni dettagliate o visive di attività sessuali, discussioni o argomenti correlati, tra cui:
Discussione sessuale esplicita
Molestie sessuali, violazioni o minacce sessuali
Favori sessuali
Fornire link o offrire di inviare materiale pornografico
Richiesta o partecipazione a scene di nudo/sesso in webcam
Informazioni di identificazione personale
Al fine di salvaguardare la privacy e garantire la sicurezza, ai giocatori potrebbe essere impedito di condividere le proprie informazioni personali o di cercare i dettagli personali e gli elementi di identificazione univoca degli altri su Hotel Hideaway. Questo include:
Condivisione dell'indirizzo e-mail personale
Richiesta di contatto con la webcam o di foto
Condivisione di qualsiasi informazione personale e riconducibile alla persona
Password di account
Condivisione di informazioni finanziarie, tra cui carte di credito e dettagli di conti bancari
Condivisione di informazioni o immagini identificabili di altri giocatori
Tentativi di incontrare altri giocatori nella vita reale
Molestie
Su Hotel Hideaway sono severamente vietate le minacce di danni reali o online, l'incoraggiamento alla violenza verso individui o proprietà, il bullismo, lo stalking, il trolling, le molestie, l'intimidazione, l'estorsione e il ricatto. Inoltre, non è consentito alcun contenuto che ritragga, promuova o sostenga tali comportamenti, tra cui:
Minacce fisiche
Giochi di ruolo di estrema violenza
Minacce di "hackeraggio" di altri giocatori
Molestie attraverso gli account dei social media
Invio di quantità eccessive di regali per infastidire o maltrattare un altro giocatore
Cyberbullismo
Doxxing
Coordinamento di gruppo di molestie contro un altro giocatore
Minacce contro i giocatori o lo Staff
Creazione di molteplici nuovi account e
molestieai giocatori con account diversi.
Impersonare individui, gruppi o entità in modo da danneggiare la loro reputazione.
Minacciare di fare del male a qualcuno nella vita reale
Rivelare o minacciare di rivelare informazioni personali di altre persone
Utilizzare errori di ortografia, caratteri speciali o altri metodi per eludere il monitoraggio delle espressioni blasfeme.
Incitazione all'odio
Hotel Hideaway apprezza e accoglie giocatori di età, provenienza e identità diverse. I contenuti o i comportamenti che sostengono, glorificano o promuovono gruppi che incitano all'odio, le loro ideologie o le loro azioni sono severamente vietati. La discriminazione, la derisione o la promozione dell'odio nei confronti di individui o gruppi, così come l'incoraggiamento di tali comportamenti, non sono consentiti, direttamente o indirettamente, sulla base di fattori quali:
Età
Razza, razza percepita o etnia
Origine nazionale
Orientamento sessuale
Genere, identità di genere o espressione di genere
Religione o affiliazione religiosa o credenze
Stato di disabilità, che comprende malattie, condizioni fisiche, deformità, difficoltà motorie e disabilità mentali.
Stato di disabilità fisica o mentale
Situazione familiare
Disturbo del gioco & Scripting
Non permettiamo ai giocatori d'intraprendere azioni che interferiscano intenzionalmente con il normale flusso, il divertimento o l'equità dell'esperienza di gioco. Questo include attività come:
Pubblicità commerciale
Trucchi dannosi
Flooding deliberata dello schermo
Interruzione di eventi ufficiali
Raids organizzati
Scripting, utilizzo di programmi automatizzati per ottenere vantaggi sleali, truffare o alterare l'equilibrio del gioco.
Condividere exploit con altri o incoraggiare altri a truffare
Vendere item con descrizioni fuorvianti o imprecise
Travisare la propria identità nel mondo reale o virtuale nel tentativo di ingannare gli altri
Utilizzare exploit per ottenere un vantaggio sleale in qualsiasi punto della piattaforma
Tentare di accedere all'account di un altro giocatore senza la sua autorizzazione
Pubblicare link ingannevoli allo scopo di ottenere un accesso non autorizzato agli account o alle informazioni di altri
Suicidio e autolesionismo
Hotel Hideaway considera seriamente il benessere dei propri giocatori. Ci riserviamo il diritto di collaborare con le autorità in caso di minacce fondate di autolesionismo. La nostra piattaforma vieta severamente qualsiasi contenuto o comportamento che raffiguri, esalti o incoraggi il suicidio, l'autolesionismo o attività reali che comportino un rischio significativo di danni fisici, tra cui:
Fornire dettagli sui metodi di suicidio o di autolesionismo
Contenuti che celebrano, sostengono o raffigurano casi o metodi di suicidio o autolesionismo
Sfide fisiche o prodezze pericolose nel mondo reale
Se tu o qualcuno che conosci sta pensando al suicidio o all'autolesionismo, è possibile ricevere assistenza. Contatta una linea telefonica diretta per la prevenzione del suicidio, come quella fornita qui. Per ulteriori risorse a livello globale, si consiglia di esplorare le opzioni qui.
Truffe
Le attività di truffa, come ingannare o truffare altri giocatori, sono severamente vietate sulla nostra piattaforma, includendo:
Creazione di stanze o gruppi con l'intento di truffare
Trucchi di phishing delle password
Impersonare lo staff o persone fidate con l'intenzione di rubare account o ottenere l'accesso a risorse di gioco preziose
Offrire oggetti di gioco, valuta o scambi falsi o ingannevoli per approfittare della fiducia degli altri giocatori
Promettere ricompense o item in-game attraverso falsi omaggi
Mettere in pericolo i minori
Questo gioco applica una rigorosa politica di tolleranza zero contro le azioni che rappresentano una minaccia per i minori, tra cui:
Qualsiasi condotta predatoria, come stringere amicizia con un minore con l'intento di manipolarlo e sfruttarlo (ad esempio, grooming)
Sessualizzare i minori in qualsiasi modo
Avviare discussioni sessuali con minori o sollecitare materiale esplicito da parte di questi ultimi
Condividere, richiedere o discutere materiale relativo allo sfruttamento dei minori
Violazione dei Termini & Condizioni
Promuovere l'uso di droghe illegali
Raccolta di fondi per organizzazioni, persone o gruppi di supporto terroristici o estremisti
Esprimere sostegno, condonare o glorificare ideologie o azioni estremiste e terroristiche
Esprimere sostegno, condonare o glorificare sparatorie di massa e altri atti di terrorismo interno o di estremismo violento
Ammettere o tentare di commettere frodi con carte di credito, hacking, keylogging, phishing di password, uso illegale di sistemi telefonici
Offrire immagini o condividere link a siti di pornografia infantile
Tentativo di vendere droga ai giocatori
Comportamento predatorio
Vendere/acquistare un account Hotel Hideaway
Condividere le informazioni di accesso in Hotel Hideaway o su qualsiasi altra piattaforma
Link parziali, violazione dei filtri e link di siti web consentiti a siti web non consentiti
Incoraggiare altri giocatori a visitare link esterni non consentiti
Utilizzo di bot programmati per eseguire attività, giochi ed eventi di disturbo
Condivisione dell'account con altri giocatori
Non soddisfare il requisito minimo di età previsto per Hotel Hideaway
Impegnarsi ripetutamente in contenuti e azioni che violano i presenti Termini e Condizioni, le regole della nostra Community e le norme legali in materia.
Utilizzare i meccanismi di segnalazione disponibili all'interno del Servizio, che consentono agli utenti di contattarci, per reclami/segnalazioni che sono chiaramente e frequentemente infondati.
Nomi Inappropriati
Nomi di stanze o gruppi sessualmente espliciti
Nomi di stanze o gruppi che promuovono l'uso di droghe
Nomi di stanze o gruppi che abusano di altri giocatori
Nomi utente Hideaway creati per maltrattare o ingannare altri giocatori
Nomi utente Hideaway sessualmente espliciti o nomi Hideaway creati per promuovere l'uso di droghe
Ban Permanente
I comportamenti che violano in modo significativo gli standard della Community, che disturbano l'ambiente di gioco o che rappresentano una seria minaccia per il benessere dei giocatori non sono tollerati e comportano un ban permanente. Questo include:
Richiesta o partecipazione a scene di nudo/sesso in webcam
Condivisione di informazioni o immagini identificabili di altri giocatori
Coordinamento di gruppo di molestie contro gli altri giocatori
Minacce ai giocatori o allo Staff
Creazione di nuovi account e molestie ad altri giocatori con account secondari
Doxxing
Raids organizzati
Scripting
Utilizzare exploit per ottenere un vantaggio sleale in qualsiasi punto della piattaforma
Condividere exploit con altri o incoraggiare altri a truffare vendendo oggetti con descrizioni fuorvianti o inaccurate
Travisare la propria identità nel mondo reale o virtuale nel tentativo di ingannare gli altri
Tentare di accedere all'account di un altro giocatore senza la sua autorizzazione
Pubblicare link ingannevoli allo scopo di ottenere un accesso non autorizzato agli account o alle informazioni di altri
Semplici trucchi di phishing delle password
Rubare furni/crediti direttamente dall'account di un altro giocatore
Fornire link a siti palesemente destinati al phishing di password o alla truffa O a retroserver dell'Hotel che cercano di truffare i giocatori
Impersonare lo Staff o i mod con l'intento di maltrattare, truffare o ingannare altri giocatori
Promuovere l'uso di droghe illegali
Ammettere o tentare di commettere frodi con carte di credito, hacking, keylogging, phishing di password, uso illegale di sistemi telefonici
Offrire immagini o condividere link a siti di pornografia infantile
Tentativo di vendere droga ai giocatori
Mettere in pericolo la sicurezza di un minore
Vendere/acquistare un account Hotel Hideaway
Giochi d'azzardo/casinò
Rimborso di un acquisto
Condividere le informazioni di accesso in Hotel Hideaway o su qualsiasi altra piattaforma
Link parziali, violazione dei filtri e link di siti web consentiti a siti web non consentiti
Incoraggiare altri a visitare link esterni non consentiti
Utilizzo di bot programmati per eseguire attività, giochi ed eventi di disturbo
Condivisione con altri di account
Scambiare un account Hotel Hideaway per Furni o altri oggetti
Nomi Hotel Hideaway / stanze / gruppi / eventi creati per maltrattare, ferire o ingannare gli altri
Nomi Hotel Hideaway / stanze / eventi / gruppi sessualmente espliciti
Nomi Hotel Hideaway / stanze / eventi / gruppi creati per promuovere l'uso di droghe
Mancato rispetto del requisito dell'età minima
Motivi di rimozione del ban:
Falso positivo:
Se il sistema ha erroneamente contrassegnato il tuo account. Dopo un'analisi approfondita, se non troviamo prove di truffa, il tuo account potrebbe essere sbannato.
Compromissione dell'account:
Se il nostro sistema ha rilevato attività insolite sul tuo account, indicando una possibile compromissione. Dopo aver messo in sicurezza l'account, potremmo rimuovere il ban.
Reclamo contro una sospensione:
Siamo consapevoli che può capitare di commettere errori e di aver usato parole che non intendevano danneggiare nessuno. Dopo aver esaminato i nostri chat-log completi, potremmo concederti una seconda possibilità.
Sfruttamento dei bug:
Se il tuo account viene bannato a causa di un bug del sistema.
Restituzione di fondi:
In caso di risoluzione positiva di un chargeback con conseguente restituzione dei fondi, l'account può essere sbloccato.
Mancanza di prove:
Se le prove a sostegno del divieto iniziale sono insufficienti o inesistenti.
Errore d'identità:
Se il ban è stato il risultato di una identità sbagliata o di un errore, l'account può essere sbannato dopo che è stato verificato.
Grazie per la tua comprensione e per il tuo impegno nel rendere Hotel Hideaway un posto fantastico per tutti!