I Termini di Servizio completi sono consultabili qui
 
I termini di questo contratto stabiliscono il rapporto tra Lei (“Lei” o “Utente”) e Sulake Oy, ("Sviluppatore" o "noi") per quanto riguarda l'utilizzo di Hotel Hideaway disponibile al link https://www.hotelhideawaythegame.com
 
I presenti Termini di Servizio, insieme alla Privacy Policy di Hotel Hideaway (la "Privacy Policy") e qualsiasi altro termine specificamente menzionato in questi documenti costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra l'utente e lo Sviluppatore in relazione all'utilizzo del Servizio e contengono importanti informazioni sui diritti e gli obblighi dell'utente.
 

TERMINI DI SERVIZIO DI HOTEL HIDEAWAY

 
1.INFORMAZIONI SU QUESTI TERMINI
  • Se l’utente accede a Hotel Hideaway tramite un servizio specifico, tale servizio potrebbe avere ulteriori termini e condizioni da rispettare.
  • È possibile creare un account direttamente con noi oppure attraverso un altro servizio autorizzato.
  • Per creare un account è necessario aver compiuto almeno 17 anni.
  • È consigliabile assicurarsi di sapere se si stanno pagando costi extra per il consumo di dati quando si utilizza Hotel Hideaway!
 
2. LICENZA
  • L’utilizzo del Servizio è esclusivamente a scopo di divertimento, non è possibile utilizzarlo per ottenere dei guadagni.
  • Il fatto che sia possibile utilizzare Hotel Hideaway in questo momento, non significa che questo sarà sempre possibile.
  • Sulake si riserva il diritto di proprietà intellettuale per Hotel Hideaway, oltre al copyright su tutto ciò che è relativo a Hotel Hideaway.
 
3. UTILIZZO ACCETTABILE
  • Non è consentito utilizzare Hotel Hideaway per violare o appropriarsi dei dispositivi altrui.
  • Non è consentito aggredire, minacciare o cercare di nuocere ad altri utenti o a dipendenti dello sviluppatore.
  • Non è consentito raccogliere e diffondere informazioni personali di altri utenti.
  • Non è consentito divulgare o promuovere materiali che contengano nudità, né impersonare altre persone.
 
 
4. ACCOUNTS
  • L’utente è responsabile di tutto ciò che accade all’interno del proprio account e, in caso di blocco, riconosce di non avere più il permesso di utilizzare nuovamente Hotel Hideaway.
  • Non è consentito condividere o vendere il proprio account né le proprie informazioni di accesso, inclusa la password.
  • L’utente è responsabile per la sicurezza del proprio account, e Sulake non ha alcun controllo né responsabilità per quanto riguarda i servizi di terzi.
  • Sulake è proprietario di tutto ciò che è all’interno di Hotel Hideaway e può eliminare e bloccare gli account per qualsiasi ragione.
  • Se l’utente elimina il proprio account, potrebbe non essere possibile ripristinarlo, e non è prevista una compensazione.
 
 
5.IL SUO CONTENUTO 
  • L’utente deve assicurarsi di non creare nessun contenuto in Hotel Hideaway che sia soggetto a copyright da parte di un’altra società né contenuto inappropriato. Tutto ciò che viene creato dall’utente è sotto la responsabilità dell’utente stesso. L’utente accetta tutti i rischi derivanti dall’utilizzo di qualsiasi contenuto utente legato a questo Servizio.
  • Gli altri utenti possono probabilmente visualizzare tutto ciò che viene creato su Hotel Hideaway da un utente.
  • Hotel Hideaway non ha l’obbligo di monitorare o rimuovere ciò che viene creato da altri utenti, quindi è possibile vedere materiale non gradito.
  • Hotel Hideaway tiene traccia di tutte le chat.
  • Tutto ciò che viene creato all’interno di Hotel Hideaway, o utilizzando contenuti di Hotel Hideaway, può essere utilizzato da noi se riteniamo che sia il caso, senza compensare l’utente.
  • Ogni utente è responsabile delle proprie interazioni con altri utenti e Hotel Hideaway non interverrà in caso di dispute con altri utenti.
 
6. ACQUISTI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO
  • L’utente non è autorizzato a concedere ad altri nessuno degli articoli virtuali acquistati.
  • Gli articoli virtuali non hanno alcun valore in denaro e non possono essere scambiati per merci/servizi reali o per denaro reale né da parte nostra né da parte di altri.
  • Quando viene effettuato un acquisto su Hotel Hideaway, è necessario pagare eventuali tasse, assicurarsi di avere il consenso di chi effettua il pagamento ed essere consapevole di non avere diritto a risarcimenti.
  • Hotel Hideaway è il proprietario di tutto il contenuto del gioco, inclusi gli articoli che vengono acquistati.
 

7. ESCLUSIONE DI GARANZIE, LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ E INDENNIZZO
  • Sulake non è responsabile per i possibili problemi nel gioco, e non possiamo garantire che sarà sempre possibile accedere al servizio nel momento desiderato. Il nostro obiettivo è comunque quello di rendere l’esperienza di gioco più gradevole possibile.
  • Sulake non può garantire che il gioco sia sempre privo di bug o di virus.
  • Sulake non è responsabile nel caso in cui ciò che accade in Hotel Hideaway abbia conseguenze negative per l’utente o per materiale posseduto dall’utente.
  • Se l’utente risiede nell’Unione Europea, queste regole non modificheranno i diritti dell’utente. (I diritti garantiti dall’Unione Europea hanno la precedenza su quanto scritto qui, in caso di conflitti)
  • Nel caso in cui accada qualcosa come conseguenza dell’uso di Hotel Hideaway, Sulake non ha l’obbligo di pagare sanzioni o compensazioni.
 
8. SOSPENSIONE E DISDETTA DELL’ACCOUNT E DEL SERVIZIO
  • Se un account resta inattivo per sei (6) mesi (ovvero 180 giorni), Sulake può eliminarlo.
  • Se Sulake ritiene che l’utente si stia comportando in modo inappropriato o illegale con il proprio account, è possibile che venga impedito all’utente l’accesso a Hotel Hideaway. 
  • Se Sulake elimina, blocca o rimuove l’accesso al gioco, non c’è alcun obbligo di compensazione o rimborso.
  • L’utente può disdire il proprio account in qualsiasi momento.
 
9. CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE
  • Se sorge un problema, il primo passo è contattare Sulake.
  • Se l’utente si trova negli Stati Uniti d’America, tutti i reclami o le controversie con Sulake verranno gestite in California.
  • Se l’utente non si trova negli Stati Uniti d’America, tutti i recIami o le controversie con Sulake verranno gestite a Helsinki, in Finlandia.
  • Se l’utente si trova all’interno dell’Unione Europea, i reclami e le controversie possono essere sottoposti alla Risoluzione online delle controversie della Commissione europea per una risoluzione online: https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_it

10. OSSERVAZIONI GENERALI
  • Sulake può modificare qualsiasi parte di questi termini in qualsiasi momento.
  • Ogni paragrafo è diverso, quindi se un tribunale stabilisce che una sezione non è corretta, questo non ha effetti sulle altre sezioni.
  • Sulake può concedere questi diritti e queste responsabilità ad altri, gli utenti non possono concederle a nessun altro.
  • Questo intero testo costituisce un contratto tra l’utente e Sulake.
  • Sulake può notificare l’utente a proposito delle novità nel gioco con qualsiasi canale a sua disposizione. Se l’utente vuole contattate Sulake lo deve fare per iscritto.
  • Se Sulake fa rispettare una delle responsabilità, questo non significa che non possa fare lo stesso con altre responsabilità.
  • Se l’utente causa danni o problemi in Hotel Hideaway, Sulake può fare causa all’utente. 
  • Sulake non è responsabile dei problemi che si verificano fuori dal suo controllo. 
  • Non possiamo garantire che i dispositivi degli utenti saranno sempre compatibili con Hotel Hideaway. 
 
Il Servizio è offerto da Sulake Oy, una società a responsabilità limitata di diritto finlandese con sede principale a Helsinki, Finlandia.
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