¿Cómo puedo saber si mi cuenta está vinculada?

Si tu cuenta está vinculada, verás el botón ‘Jugar’ en la pantalla principal, tal y como se muestra en esta imagen:  Si tu cuenta ...

¿Cómo puedo mantener mi cuenta segura antes de una actualización para no perder nada?

Tienes que estar seguro de tener siempre tu cuenta vinculada, pero si por algún motivo no puedes vincularla, asegúrate de no b...

Quiero conectar mi cuenta a Facebook

La conexión por medio de una cuenta Facebook funciona con todos los dispositivos, así que es la mejor opción si quieres jugar tanto en iOS c...

Quiero conectar mi cuenta con Google Play

La conexión por medio de tu cuenta Google Play sólo está disponible desde los dispositivos Android. Si también quieres usar dispositivos iOS...

Quiero conectar mi cuenta al Game Center

La conexión por medio de tu Game Center está solo disponible en dispositivos Apple. Si también quieres utilizar dispos...

No tengo cuenta GameCenter o Facebook

Si no tienes ninguna de estas dos cuentas, puedes seguir accediendo a Hotel Hideaway con una cuenta de invitado. Sin embargo, te recomendamo...

No tengo una cuenta Google Play

Si no tienes una cuenta Google Play, puedes seguir accediendo al juego con una cuenta de invitado. Sin embargo, te recomendamos que te hagas...

Quiero conectar mi cuenta a Apple ID

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He perdido mi cuenta de invitado, ¿puedo recuperarla?

Lo sentimos pero no podemos recuperar cuentas que no estén vinculadas con Facebook, Game Center o Google.

¡He perdido un avatar antiguo!

Sabemos que es muy molesto perder un avatar al que le has dedicado tanto tiempo, pero a veces estas cosas ocurren. Podemos ayudarte un poco ...