TÉRMINOS Y CONDICIONES DE HOTEL HIDEAWAY

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1.Acerca de Estos Términos

 

Los términos de este acuerdo ("Términos del Servicio") establecen la relación entre tú ("usted" o "usuario") y Sulake Oy, ("Desarrollador" o "nosotros") con respecto al uso del juego Hotel Hideaway propiedad de Sulake Corporation Oy , la aplicación, el sitio web y todos los servicios relacionados (en adelante "Servicio"). Estos Términos, junto con la Política de Privacidad del Hotel Hideaway (la "Política de privacidad") y cualquier otros términos a los que se haga referencia específicamente en este documento constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y el Desarrollador en relación con el uso del Servicio, y contienen información importante en relación a cuáles son sus derechos y obligaciones.

El uso de este Servicio puede establecerse también por medio de políticas separadas, según lo previsto en relación con los servicios específicos. Si el usuario accede a este Servicio a través de un servicio de inicio de sesión o inicio de sesión de terceros, como Facebook, será su responsabilidad cumplir con los términos de servicio/uso y las políticas de privacidad asociadas a dichos servicios de terceros, además de tener que cumplir con estos Términos de Servicio
AL DESCARGAR, INSTALAR, UTILIZAR O ACCEDER AL SERVICIO, EL USUARIO ACEPTA ESTAR OBLIGADO A CUMPLIR ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO Y SU POLÍTICA DE PRIVACIDAD. EL SERVICIO SE PROPORCIONA BAJO ESTOS TÉRMINOS PARA SU USO EXCLUSIVO PERSONAL. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO O CON CUALQUIER ACTUALIZACIÓN QUE SE REALICE EN EL FUTURO, NO TENDRÁ PERMISO PARA DESCARGAR, INSTALAR, UTILIZAR O ACCEDER AL SERVICIO.

El usuario puede crearse una cuenta en el Servicio (de ahora en adelante "Cuenta") y registrarse como tal, utilizando el servicio de inicio de sesión de terceros que esté disponible, iniciando sesión, o registrándose en el Servicio directamente con nosotros. Si el usuario es menor de 17 años no podrá crearse una Cuenta. Cuando se registre para usar el Servicio, nos proporcionará su dirección de correo electrónico y elegirá un nombre de usuario y una contraseña para su Cuenta. Debe estar seguro de que la dirección de correo electrónico que proporciona es, y seguirá siendo, válida. Su dirección de correo electrónico y cualquier otra información que elija proporcionarnos serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

El usuario acepta tener al menos 17 años de edad. Si dentro de su jurisdicción es menor de edad, tendrá que pedir permiso a sus padres o tutor/es legal/es para usar el Servicio.
Es necesario que el usuario recuerde que cuando acceda al Servicio a través de su red móvil, utilizará su límite de datos. Si está utilizando 3G o 4G para acceder al Servicio, tendrá que asegurarse de estar al tanto de la cantidad de datos que tiene disponible ya sea en su plan prepago o de contrato. No nos responsabilizamos de ningún cargo en el que pueda incurrir el usuario al utilizar el Servicio.

2. Licencia

2.1 Concesión de licencia. El Desarrollador otorga al usuario, sujeto a la aceptación y al estricto cumplimiento de estos Términos del Servicio (que incluye a continuación, entre otros, la sección de Uso Aceptable), un documento personal, no exclusivo, no sublicenciable, no transferible, no asignable, revocable , de derecho limitado de uso y acceso al Servicio para fines privados y no comerciales. El usuario acepta, por tanto, no utilizar el Servicio para ningún otro propósito.

2.2 Actualizaciones. El usuario comprende que el Servicio es dinámico y por motivos que incluyen, sin limitación alguna, la seguridad y estabilidad del sistema, el Desarrollador puede necesitar actualizar, cargar previamente, crear nuevas versiones o mejorar el Servicio. En consecuencia, los requisitos del sistema para usar el Servicio puede variar con el tiempo. El usuario acepta también que no tiene derecho a disfrutar automáticamente de futuras actualizaciones, nuevas versiones o cualquier mejora del Servicio, aunque el Desarrollador pueda optar por proporcionar dichos cambios a su entera discreción. Todas las actualizaciones y renovaciones serán proporcionadas sobre la base del intercambio de licencias. El usuario acepta que al utilizar una actualización o renovación, se cancela voluntariamente el derecho a usar cualquier versión anterior. El desarrollador podrá otorgar licencias de actualizaciones y renovaciones con términos adicionales o diferentes. El usuario no tendrá la obligación de continuar usando el Servicio después de dicha notificación, pero reconoce que el uso continuado del mismo después de cualquier cambio, actualización o enmienda constituye su aceptación. Es posible que deba actualizar el software de terceros en determinadas ocasiones para poder jugar al juego que ofrece ell Desarrollador.

2.3 Propiedad. El Desarrollador se reserva todos los derechos, incluidos, entre otros, todos los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de propiedad, en relación con sus juegos y el Servicio. El juego (incluidos el software y los medios relacionados), y todos los demás elementos del Servicio, están sujetos a derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual que los protegen contra su uso no autorizado. El desarrollador conserva la propiedad del juego y las copias del juego (si corresponde) y todos los demás elementos del Servicio (incluidas las Cuentas). Todos los derechos, títulos e intereses del contenido relacionado con los Servicios (incluidos, entre otros, los juegos, títulos, código de computadora, temas, objetos, personajes, nombres de personajes, historias, diálogos, frases, conceptos, ilustraciones, animaciones, sonidos, composiciones musicales, efectos audiovisuales, métodos de operación, derechos morales, documentación, chat del juego transcritos, información de perfil del personaje, grabaciones de los juegos jugados en el cliente del juego, así como los clientes del juego y el software del servidor) son propiedad del Desarrollador y sus licenciantes.

3. Uso Aceptable


3.1 Tu conducta. Cualquier uso del Servicio que infrinja esta sección de uso aceptable o cualquier otra limitación contenida en estos Términos del Servicio está estrictamente prohibida y puede conllevar la revocación inmediata de la licencia limitada del usuario, así como someterlo a responsabilidad por haber violado la ley. La concesión de la licencia que se detalla arriba en la sección 2.1, está supeditada al estricto cumplimiento de estos Términos del Servicio en cualquier momento y en todo momento de su uso, incluido, el acuerdo de que el usuario no podrá, bajo ninguna circunstancia:

Utilizar el Servicio para cargar, publicar, almacenar, transmitir, distribuir, poner a disposición o comunicar de otra manera:
  • cualquier material del tipo que sea que pueda instituir o ayudar a cualquier tipo de ataque, incluida la distribución de un virus, los ataques al servicio que denieguen el acceso a nuestros Servicios, los intentos de interrumpir el Servicio, o el uso o disfrute del Servicio por parte de cualquier otra persona;
  • cualquier mensaje publicitario o comercial no solicitado o autorizado, incluido las cadenas de email, el correo no deseado o mensajes repetitivos a cualquier persona;
  • cualquier información que sea abusiva, amenazadora, obscena, indecente, difamatoria, racial, sexual, religiosa, objetable u ofensiva;
  • cualquier material, cuya intención sea acosar, abusar, dañar, o defender o incitar al acoso, abuso o daño a otra persona, grupo, incluidos otros usuarios, empleados del Desarrollador y representantes de servicio de atención al cliente del Desarrollador;
  • información que contenga desnudos, violencia o temas ofensivos, o que contenga un enlace a dicho contenido; y
  • cualquier material o información que infrinja cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho de privacidad, derecho de publicidad u otro derecho de cualquier persona o entidad, o que se haga pasar por otra persona, incluido, entre otros, un empleado del Desarrollador
  • Hacer un uso indebido de los servicios de soporte del Desarrollador o participar en cualquier acto que el Desarrollador considere que está en conflicto con el espíritu o la intención del Servicio;
  • Interrumpir, sobrecargar, o ayudar o asistir en la interrupción o sobrecarga de cualquier computadora o servidor ("Servidor") utilizado para ofrecer o apoyar el Servicio o el entorno de juego de cualquier Desarrollador;
  • Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a las Cuentas registradas de otros o a los ordenadores, Servidores o redes conectadas al Servicio por cualquier medio que no sea la interfaz de usuario proporcionada por el Desarrollador, incluido, pero no limitado, por elusión o modificación, por intento de elusión o modificación, o alentando o ayudando a cualquier otra persona a eludir o modificar, cualquier seguridad, tecnología, dispositivo o software que sea parte del Servicio;
  • Utilizar trucos, vulnerabilidades, software de automatización, bots, hacks, mods o cualquier software de terceros no autorizado diseñado para modificar o interferir con el Servicio, cualquier juego de Desarrolladores o cualquier experiencia de juego de Desarrolladores; o sin el consentimiento expreso por escrito del Desarrollador, modificar o causar modificaciones de cualquier archivo que sea parte del Servicio o del juego de cualquier Desarrollador;
  • Intentar obtener el código fuente para cualquier software subyacente u otra propiedad intelectual utilizada para proporcionar los Servicios (incluidos, entre otros, los intentos de ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o derivar el código fuente); o para obtener información del Servicio, utilizando cualquier método no permitido expresamente por el Desarrollador; o
  • Solicitar o intentar solicitar información personal de otros usuarios del Servicio, o recopilar o publicar la información privada de cualquier persona, incluyendo información personal (ya sea en forma de texto, imagen o video), documentos de identificación o información financiera a través del Servicio.

El usuario acepta cumplir con las condiciones anteriores expuestas en cualquier momento y en todo momento durante el uso del Servicio; y reconoce y acepta que el Desarrollador tiene el derecho, a su entera discreción, de cancelar su cuenta o tomar las medidas que considere adecuadas si infringe cualquiera de las condiciones anteriores o cualquiera de los demás términos de estos Términos del Servicio. Esto puede incluir tomar acciones judiciales y/o denunciar a los usuarios que incumplan este acuerdo ante las autoridades pertinentes.


4. Cuentas


4.1 Tu Cuenta Durante el proceso de creación de una Cuenta, se le pedirá al usuario que elija una contraseña (“Información de Inicio de Sesión). Al usar el Servicio y crear una cuenta, acepta:
  • Que no revelará, compartirá o permitirá a otros que usen su Información de Inicio de Sesión o Cuenta, ni permitirá que accedan a su Cuenta
  • Que es responsable de su Información de Inicio de Sesión y Cuenta, así como de todas las comunicaciones y actividad relacionada con el Servicio que resulte del uso de tu Cuenta;
  • Que es el único responsable de la seguridad de tu dispositivo;
  • Que no venderá, regalará o cobrará a otros por el derecho a usar su Cuenta, o de otra manera, transferir su cuenta;
  • No tendrá más de una cuenta en un momento dado;</li>
  • No usará el Servicio si ha sido eliminado previamente por el Desarrollador, o si anteriormente le han prohibido jugar a cualquier juego de Desarrollador;</li>
  • No creará una cuenta con una identidad o información falsa, o en nombre de otra persona que no sea el propio usuario;
  • Acepta la responsabilidad total por cualquier uso no autorizado que se haga del Servicio por parte de menores, así como responsabilizarse por el uso de su tarjeta de crédito o cualquier otro instrumento de pago por parte de menores; y
  • Le dará al Desarrollador información personal correcta y cualquier otra información necesaria para el uso del Servicio, e informará al Desarrollador de cualquier cambio en dicha información.
4.2 Servicio de terceras partes y Cuentas. Puede que se le solicite al usuario tener una cuenta válida en un servicio de inicio de sesión de terceros, o iniciar sesión por medio del acceso al Servicio, o a través de alguna funcionalidad particular del Servicio. No obstante, el Servicio no estará afiliado, respaldado ni patrocinado por dichos servicios, y el Desarrollador no asumirá ninguna responsabilidad relacionada con dichos servicios de terceros. Será el único responsable de cumplir con los términos de servicio/uso y cualquier otras políticas de servicios de terceros, además de estos Términos de Servicio. El usuario asume que no tenemos control sobre los servicios de terceros y así mismo acepta que no tenemos ninguna responsabilidad por las acciones de los proveedores de servicios de terceros. En el caso de que acceda al Servicio a través del servicio de inicio de sesión de terceros o de la cuenta de inicio de sesión, acepta que: (a) la información sobre el servicio de inicio de sesión de terceros o la cuenta de inicio de sesión es precisa, actual y completa; y (b) ha leído y comprendido los términos de servicio/uso de terceros relevantes y otras políticas.

4.3 Propiedad. El usuario comprende que todos los derechos en y para la Cuenta son propiedad y están en beneficio del Desarrollador a perpetuidad.

4.4 Eliminación de cuenta. PODEMOS SUSPENDER, TERMINAR, MODIFICAR O BORRAR LA CUENTA DEL USUARIO EN CUALQUIER MOMENTO, POR CUALQUIER MOTIVO O RAZÓN, CON O SIN AVISO PARA ÉL.

El usuario comprende que si elimina su Cuenta, o borramos su Cuenta de acuerdo con estos Términos de Servicio, podrá perder el acceso a toda la información que previamente está asociada con su Cuenta (incluyendo, sin limitación alguna, el nivel o la puntuación que haya obtenido así como cualquier ítem Virtual asociado a su Cuenta)

5. Tu Contenido


5.1 Contribuciones del Usuario al Servicio. Es posible que el usuario contribuya al Servicio subiendo contenido creado por él o contribuyendo a la creación de (‘Contenido de Usuario”). El Contenido de Usuario incluye cualquier comunicación, imagen, sonido, así como todo el material, datos e información que cargue o transmita por medio del Servicio, o que otros usuarios carguen o transmitan, incluido, entre otros, cualquier mensaje de chat.

Al transmitir o enviar cualquier Contenido de usuario, declara y garantiza que dicha transmisión o envío es:
  • Precisa y no confidencial;
  • que no viola ninguna ley, restricciones contractuales u otros derechos de terceros que limiten el uso de las mismas, y que el usuario cuenta con el permiso de cualquier tercero cuya información personal o propiedad intelectual esté incluida en el Contenido de Usuario que ha puesto disponible;
  • que tiene toda la autoridad necesaria para otorgar todos los derechos y licencias al Desarrollador en virtud de estos Términos de Servicio, y este Desarrollador puede ejercer esos derechos sin que incurra en obligaciones o responsabilidad de terceros; y / o
  • libre de virus, adware, spyware, gusanos u otros códigos maliciosos.
Reconoce y acepta que cualquier parte de su información personal dentro de dicho contenido será procesada en todo momento por el Desarrollador de acuerdo con su Política de privacidad (https://www.hotelhideawaythegame.com/privacy). El Desarrollador se reserva el derecho, a su entera discreción, de revisar, monitorear, prohibir, editar, eliminar, deshabilitar el acceso o no permitir el acceso a ningún Contenido de Usuario (incluyendo sin limitación el contenido del propio usuario) sin previo aviso por cualquier razón, o sin motivo en cualquier momento.

Por favor, el usuario ha de tener en cuenta que cualquier Contenido de Usuario que transmita a través del Servicio puede ser accesible y visible para otros usuarios. Por ello, se aconseja que no comparta ninguna información personal, o cualquier otro tipo de información a través del Servicio, que no se sienta cómodo proporcionando y que no compartiría en cualquier otra situación.

5.2 Responsabilidad por el Contenido de Usuario. El Contenido del usuario es responsabilidad exclusiva del usuario del que se originó dicho Contenido, y él acepta ser el único responsable de cualquier Contenido cargado, publicado, transmitido, almacenado o puesto a disposición por él mismo. El desarrollador no asume ninguna responsabilidad por la conducta de aquellos usuarios que envíen Contenido, así como tampoco asume ninguna responsabilidad por la supervisión de contenido o conducta inapropiados.

5.3 No hay Obligación de Monitorear el Contenido El Desarrollador no hará ni podrá hacer una revisión previa o monitorear todo el Contenido de Usuario. El uso del Servicio es bajo propio riesgo del usuario. Al utilizar el Servicio, reconoce y comprende que puede estar expuesto a Contenido de Usuario que es ofensivo, indecente o que no está en línea con sus expectativas.

Asume todos los riesgos asociados al uso de cualquier Contenido de Usuario disponible en relación con el Servicio. Queda a nuestra elección, que nuestros representantes o la tecnología proporcionada por nuestros socios, puedan monitorear y/o registrar la interacción del usuario con el Servicio o las comunicaciones (incluido, sin limitación, el texto de chat) cuando esté utilizando el Servicio. Por la presente, el usuario otorga su consentimiento irrevocable a cualquier monitoreo y registro del Contenido de Usuario e información. Reconoce y acepta que no tiene ninguna expectativa de privacidad con respecto a la transmisión de cualquier Contenido de Usuario, incluidos, sin limitación, mensajes de chat o comunicaciones de voz. Para evitar dudas, el Desarrollador no asume ninguna responsabilidad por el Contenido de Usuario y no asume ninguna obligación de modificar o eliminar cualquier Contenido de Usuario inapropiado. El Desarrollador tendrá el derecho (pero no la obligación) de editar, negarse a publicar o eliminar cualquier Contenido de Usuario que no cumpla con estos Términos de Servicio.
5.4 Licencia. El usuario otorga al Desarrollador una licencia irrevocable, no exclusiva, perpetua, transferible, totalmente desembolsada, sublicimible, asignable, libre de regalías y mundial, así como el derecho a copiar, reproducir, adaptar, modificar, crear trabajos derivados de, publicar, distribuir , vender, licenciar, sublicenciar, transferir, arrendar, transmitir, mostrar públicamente, realizar públicamente o proporcionar acceso a medios electrónicos, comunicar al público por cualquier medio, mostrar, realizar y utilizar, de cualquier manera, su Contenido de Usuario, así como todos los trabajos modificados y derivados del mismo en relación con el aprovisionamiento, incluidos marketing y promociones, el Servicio y cualquier otro juego y servicio de Desarrollador.
5.5 Otros derechos otorgados al Desarrollador. El usuario concede también al Desarrollador:
  • el derecho a autorizar a otros a ejercer cualquiera de los derechos otorgados al Desarrollador según estos Términos del Servicio; y
  • un derecho incondicional e irrevocable a usar y explotar su nombre, semejanza y cualquier otra información o material incluido en cualquier Contenido de Usuario sin ninguna otra obligación o compensación para él.
Excepto en lo prohibido por ley, el usuario renuncia a cualquier derecho de atribución y o cualquier derecho moral o derecho de publicidad o privacidad que pueda tener en su Contenido de Usuario. Esto no restringirá ningún derecho que pueda tener para usar y explotar su Contenido de Usuario.
5.6 Interacciones con otros usuarios. El servicio permite a los usuarios interactuar entre sí. El usuario es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios del Servicio y cualquier otras partes con las que interactúe a través del Servicio. Si tiene una disputa con uno o más usuarios, nos libera (y a nuestros directores, agentes, subsidiarios, empresas conjuntas y empleados) de reclamos, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con tales disputas.

El Desarrollador se reserva el derecho a involucrarse de cualquier manera en estas disputas, pero para evitar dudas, no está obligado a hacerlo. El usuario cooperará completamente con el Desarrollador para investigar cualquier actividad sospechosa ilegal, fraudulenta o impropia, incluyendo, sin limitación, el acceso al Desarrollador a cualquier parte de su Cuenta protegida por contraseña.

6. Compras y Condiciones de Pago


6.1 Compras. El Servicio puede incluir dinero virtual dentro del juego ("Moneda Virtual"), en forma de créditos, monedas, efectivo o puntos, y artículos digitales virtuales dentro del juego ("Bienes Virtuales") como ropa, diamantes o accesorios que se pueden comprar con dinero del "mundo real". La Moneda Virtual también se puede utilizar para comprar Bienes Virtuales (Bienes Virtuales y Moneda Virtual entendidos como “Artículos Virtuales”). El usuario acepta que una vez comprados, los Artículos Virtuales no tienen valor monetario y no pueden ser intercambiados por bienes/servicios reales o por dinero real nuestro o de cualquier otra persona.
El usuario comprende que no posee Artículos Virtuales, sino que compra una licencia limitada, no exclusiva, personal, no transferible, no sublicente y revocable para usar los Artículos Virtuales como parte del Servicio bajo estos Términos del Servicio. Nos reservamos el derecho de controlar, cambiar, regular o eliminar cualquier Artículo Virtual sin responsabilidad alguna para el usuario o terceros.

La transferencia de Artículos Virtuales está prohibida, excepto donde esté expresamente autorizado. Aparte de lo expresamente autorizado en el Servicio, el usuario no deberá vender, canjear o transferir los Artículos Virtuales a ninguna persona o entidad, incluidos, entre otros, el Desarrollador, otro usuario o un tercero. También acepta que solo obtendrá Artículos Virtuales de nosotros y no de terceros.

6.2 Pago. El usuario acepta pagar todas las tarifas e impuestos aplicables incurridos por él o por cualquier persona que utilice una Cuenta registrada por él. El Desarrollador puede revisar el precio de los Artículos Virtuales y/o cualquier otro producto o servicio ofrecido a través del Servicio en cualquier momento. Todas las compras realizadas a través del Servicio son definitivas y no reembolsables. La provisión de Artículos Virtuales para su uso en el Servicio está proporcionada por el Desarrollador y comienza inmediatamente después de la aceptación por parte del Desarrollador de la compra. Los Artículos Virtuales comprados en otras plataformas como Apple iOS estarán sujetos a los términos y condiciones de pago de esas plataformas. Por favor, le aconsejamos que revise los términos de servicio de esas plataformas para obtener más información.

EL USUARIO ACEPTA Y RECONOCE QUE NO SE REQUIERE QUE EL DESARROLLADOR PROPORCIONE UN REEMBOLSO DE NINGUNA TARIFA, CUALQUIERA SEA EL MOTIVO, Y QUE NO RECIBIRÁ DINERO O CUALQUIER OTRA COMPENSACIÓN POR ARTÍCULOS VIRTUALES NO UTILIZADOS CUANDO SE CIERRE UNA CUENTA, TANTO SI EL CIERRE FUE VOLUNTARIO COMO INVOLUNTARIO.

EL USUARIO DEBE CONTAR CON EL PERMISO DE PAGO ANTES DE COMPRAR CUALQUIER ARTÍCULO VIRTUAL A TRAVÉS DEL SERVICIO. Puede proteger Su cuenta Apple iOS de compras no intencionales o no autorizadas. Para ello, se recomienda seguir la información que se detalla a continuación: https://support.apple.com/en-gb/HT204396. Nos reservamos, a nuestra entera discreción, el derecho de negar el uso del Servicio a los menores.

6.3 Cómo funciona. En lo que respecta a los Artículos Virtuales, el pedido es una oferta que el usuario hace al Desarrollador para comprar una licencia (tal y como se describe en el punto 6.1) que le permitirá usar los Artículos Virtuales del Servicio. Este pedido será aceptado cuando podamos acreditar los Artículos Virtuales en su cuenta, o adeudar la cuenta con la que se realizó el pago, lo que ocurra primero.

Si el consumidor vive en la Unión Europea, tienes un plazo de 14 días para cancelar la compra de contenido digital realizada con un contrato a distancia. No obstante, el usuario reconoce y entiende que cuando compra una licencia para usar nuestros Artículos Virtuales:
  • Da su consentimiento expreso para el suministro inmediato de artículos virtuales; y
  • Reconoce que su derecho de desistimiento conforme a la Directiva de Derechos del Consumidor de la Unión Europea (tal como se implementa en su jurisdicción) se pierde cuando recibe los Artículos virtuales.

6.4 Propiedad. El desarrollador conserva la propiedad del juego y las copias del juego (si corresponde) y todos los demás elementos del Servicio (incluidas las Cuentas), así como todos los derechos, títulos e intereses del contenido relacionado con el Servicio.

El usuario reconoce que no tiene derecho o título en o sobre ningún contenido relacionado con el Servicio, incluidos, sin limitación, los Artículos Virtuales que aparecen o se originan, ya sea que se hayan obtenido al utilizar el Servicio o comprado, o cualquier otro atributo asociado con una Cuenta, o almacenado en el Servicio. En consecuencia, no hay ningún otro interés, incluidos los de propiedad, propiedad intelectual, o interés monetario, en sus Artículos Virtuales, que siguen siendo propiedad del Desarrollador.

7. Renuncia de garantías, limitación de responsabilidad e indemnización

7.1 RENUNCIA DE GARANTÍAS. SUJETO AL RECORDATORIO DE LO SIGUIENTE 7.1, HASTA EL ALCANCE MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ" Y "COMO ESTÁ DISPONIBLE" PARA SU USO, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN, APROPIACIÓN INDEBIDA DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS, Y AQUELLOS QUE SURJAN DEL CURSO DE TRATAMIENTO O USO DEL COMERCIO.

El Desarrollador no garantiza ni realiza ninguna declaración, así como condición o términos de cualquier tipo, incluidos, entre otros, los siguientes:
  • El Servicio y sus funciones, características y elementos;
  • Cualquier producto o servicio ofrecido, referenciado o vinculado a través del Servicio;
  • La seguridad asociada a la transmisión del Contenido de Usuario a través del Servicio; </li>
  • La capacidad de acceder o utilizar el Servicio en los momentos o lugares que sean de tu elección;
  • Que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores;
  • Que los defectos serán corregidos; o
  • Que el Servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos.
Si el consumidor reside en la Unión Europea, tiene derecho a una serie de garantías legales (incluido, por ejemplo, que cualquier servicio se realiza con una habilidad y cuidado razonables, y que el contenido digital proporcionado es de calidad satisfactoria). Nada en estos Términos tendrá el efecto de excluir o limitar aquellas garantías legales implícitas que no pueden ser excluidas o limitadas por la ley aplicable.
7.2 LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.EL USUARIO RECONOCE QUE EL DESARROLLADOR NO SERÁ RESPONSABLE, YA SEA EN CONTRATO, GARANTÍA, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO, POR:
  • CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O SIMILARES;
  • PÉRDIDA DE INGRESOS, BENEFICIOS PERDIDOS, DATOS PERDIDOS O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO; O
  • OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (COMO SEA QUE ESTÉN CALIFICADAS), RESULTANTES DEL USO O INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO, INCLUSO SI EL DESARROLLADOR HA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
EN EL ALCANCE MÁXIMO PERMITIDO BAJO LA APLICACIÓN DE LAS LEYES, LA RESPONSABILIDAD DEL DESARROLLADOR EL USUARIO EN NINGÚN CASO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE HA PAGADO DE ACUERDO A ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO EN LOS SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA EN LA QUE SE PRESENTA UNA RECLAMACIÓN. SU ÚNICO DERECHO O RECURSO CON RESPECTO A CUALQUIER PROBLEMA O INSATISFACCIÓN CON EL SERVICIO PUEDE SER DESINSTALARLO Y/O FINALIZAR SU USO.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidades por ciertos tipos de daños. En consecuencia, algunas de las exenciones de responsabilidad y limitaciones anteriores pueden no aplicarse en Su caso. En la medida en que el Desarrollador no pueda, por motivos legales, rechazar cualquier garantía o limitar su responsabilidad según lo establecido en el presente documento, el alcance de dicha garantía y el alcance de la responsabilidad del Desarrollador será el mínimo permitido bajo la ley aplicable.
En particular, nada de estos Términos del Servicio afectará los derechos legales de cualquier consumidor ni excluirá o restringirá cualquier responsabilidad por muerte o lesiones personales provocadas por negligencia o fraude del desarrollador.

No obstante lo anterior, lo siguiente se aplicará a los consumidores residentes en la Unión Europea:
  • Si no cumplimos con nuestras obligaciones, según lo estipulado en estos Términos, o cometemos alguna negligencia a la hora de proporcionar el Servicio, asumimos la responsabilidad de cualquier pérdida o daño que se pueda sufrir y que haya sido un "resultado previsible" de dicha violación o negligencia. Por resultado previsible entendemos una consecuencia obvia de nuestro incumplimiento de estos Términos, o si ésta fue contemplada con nosotros y el usuario en el momento en que se firmó el contrato;
  • Si se compra contenido digital a través del Servicio y éste resulta defectuoso, el usuario tiene derecho a solicitar que sea reparado o reemplazado;
  • Si el fallo no puede solucionarse dentro de un tiempo razonable, el usuario puede tener derecho a recibir un reembolso total o parcial de cualquier tarifa pagada (si corresponde) por el contenido; y
  • Si es posible demostrar que ese fallo ha dañado el dispositivo y que el Desarrollador no ha utilizado una habilidad y cuidado razonables, entonces se puede tener derecho a una reparación o compensación.
Haremos todo lo posible para asegurarnos de que el Servicio sea ininterrumpido y esté libre de errores, aunque no podemos garantizarlo. Si necesitamos suspender o restringir el acceso o actualizar el Servicio, haremos todo lo posible para minimizar cualquier interrupción a los usuarios. Recomendamos a los usuarios que instalen software de protección contra virus en los dispositivos que utilicen para acceder al Servicio.
7.3 Indemnización. Deberá defender, indemnizar y mantener al margen al Desarrollador, sus afiliados, licenciantes, socios y subcontratistas, de cualquier responsabilidad, reclamación y gastos, incluidos los honorarios legales razonables, reclamados por cualquier tercero como resultado de su uso del Servicio o relacionado con él; el incumplimiento de estos Términos, o cualquier acto u omisión por parte del Usuario en relación con el Servicio (incluidas las garantías y representaciones anteriores relacionadas con el Contenido del Usuario). El Desarrollador se reserva el derecho de asumir su propia defensa y/o control de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte del usuario en adelante.

8. Suspensión y Finalización de la Cuenta y el Servicio.

8.1 Derecho del Desarrollador a la Terminación. El Desarrollador se reserva el derecho a cancelar cualquier Cuenta que haya estado inactiva durante 180 días, independientemente de si los Artículos Virtuales permanecen acreditados en cualquier Cuenta.
Sin perjuicio de otros recursos legales, el Desarrollador puede, a su entera discreción, limitar, suspender, cancelar, modificar o eliminar cuentas o el acceso al Servicio o partes del mismo si el usuario incumpliera algún punto, o si el Desarrollador sospecha que cometiera alguna falta, con el fin de hacer cumplir con cualquiera de los Términos aquí recogidos, o por cualquier uso real o sospechoso, ilegal o inadecuado del Servicio, con o sin previo aviso. El usuario puede perder su nombre de usuario y personaje como resultado de la finalización de la cuenta, la limitación o la reclamación de un tercero, así como los beneficios, privilegios, artículos ganados y artículos comprados, no teniendo el Desarrollador ninguna obligación de compensarle por ninguna de esas pérdidas o resultados.

Sin perjuicio de otros recursos legales, el Desarrollador puede limitar, suspender o cancelar el Servicio y las cuentas de usuario o partes del mismo, prohibir el acceso a nuestro juego y sitio web, y su contenido, servicios y herramientas, retrasar o eliminar contenido alojado, y tomar medidas técnicas y legales para evitar que los usuarios accedan al Servicio si creemos que están creando riesgos o posibles responsabilidades legales, infringiendo los derechos de propiedad intelectual de terceros o actuando de manera incompatible con la letra o el espíritu de nuestros términos o políticas. Además, podemos, en circunstancias apropiadas y a nuestra entera discreción, suspender o cancelar las cuentas de los usuarios que pueden ser infractores reiterados de derechos de propiedad intelectual de terceros.
El Desarrollador se reserva el derecho de dejar de ofrecer y/o respaldar el Servicio o parte del Servicio en cualquier momento con o sin previo aviso, en cuyo momento se cancelará automáticamente su licencia. En tal caso, el Desarrollador no estará obligado a proporcionar reembolsos, beneficios u otras compensaciones a los usuarios en relación con dicho Servicio interrumpido. La finalización de su Cuenta puede incluir la inhabilitación del acceso al Servicio o cualquier parte del mismo, incluido el contenido que haya enviado o que otros hayan enviado.

8.2 Tu Derecho de Terminación. El usuario puede cancelar su Cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo informando al Desarrollador de ello por medio de correo electrónico a la dirección proporcionada al final de estos Términos del Servicio.

 9. Desacuerdos y Legislación Aplicable


9.1 Desacuerdos. Si surge una disputa entre el usuario y el Desarrollador, siempre se debe contactar primero con el Desarrollador directamente para intentar buscar una solución. Para ello, se deberá escribir por correo electrónico a la dirección que se proporciona al final de estos Términos y seguir el procedimiento que se indica en ellos.

9.2 Residentes en los Estados Unidos. Si el usuario es residente de los Estados Unidos, estos Términos del Servicio y cualquier disputa que surja de ellos o relacionados con ellos, así como la Política de Privacidad o el Servicio, se regirán en todos los aspectos por la ley de California, sin tener en cuenta las disposiciones de conflicto de leyes. El usuario acepta que cualquier reclamo o disputa que pueda tener contra el Desarrollador debe ser resuelto exclusivamente por un tribunal ubicado en California.

9.3 Residentes fuera de los Estados Unidos. Si el usuario es residente fuera de los Estados Unidos, acepta que todas las disputas entre él y el Desarrollador se regirán por las leyes de Finlandia, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes. El usuario acepta también someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Helsinki, Finlandia, para resolver cualquier reclamo o disputa que pueda tener contra el Desarrollador.

9.4 Resolución de Desacuerdos Online. Además, si el usuario es residente de la Unión Europea, las disputas pueden enviarse para su resolución online a la plataforma de Resolución de Litígios en Línea de la Comisión Europea a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/adr-odr/index_en.htm

10. General


10.1 Políticas adicionales. El Desarrollador puede publicar políticas adicionales relacionadas con servicios específicos, como foros, concursos o programas de fidelización. El derecho del usuario a utilizar dicho servicio está sujeto a esas políticas específicas y a estos Términos.

10.2 Divisibilidad. Cada uno de los párrafos de estos Términos del Servicio y/o Política de Privacidad opera por separado. Si algún tribunal o autoridad relevante establece que alguno de ellos es ilegal o inaplicable, los párrafos restantes permanecerán en plena vigencia.

10.3 Asignación. El Desarrollador puede ceder o delegar estos Términos del Servicio y/o la Política de Privacidad, en su totalidad o en parte, a cualquier persona o entidad en cualquier momento sin el consentimiento del usuario. El usuario, por su parte, no podrá asignar o delegar derechos u obligaciones según los Términos del Servicio o la Política de Privacidad sin el consentimiento previo por escrito del Desarrollador.

10.4 Acuerdo completo. Estos Términos de Servicio, cualquier política adicional del Desarrollador y cualquier documento expresamente incorporado como referencia en este documento (incluida la Política de Privacidad), establecen el acuerdo completo entre el usuario y nosotros con respecto al Servicio y reemplazan todos los convenios y acuerdos anteriores entre el usuario y nosotros.

10.5 Aviso. El Desarrollador puede hacer notificaciones a los usuarios a través de publicaciones en el Servicio, el sitio web y por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación que nos hayan facilitado los usuarios. Todos los avisos que se entreguen al Desarrollador se harán por escrito y se enviarán a la dirección que figura a continuación. Cualquier aviso que se proporcione al Desarrollar y que no cumpla con lo recogido en esta sección no será válido.

10.6 Sin renuncia. El hecho de que el Desarrollador no exija o haga cumplir estrictamente cualquiera de las disposiciones de estos Términos del Servicio o la Política de Privacidad, o el hecho de no ejercer ningún derecho en virtud de los mismos no se interpretará como una renuncia o renuncia al derecho del Desarrollador de hacer valer o confiar en cualquiera disposición o derecho en ese o cualquier otro caso. La renuncia expresa por parte del Desarrollador de cualquier disposición, condición o requisito de estos Términos del Servicio o la Política de Privacidad no constituirá una renuncia a cualquier obligación futura de cumplir con dicha disposición, condición o requisito.

10.7 Remedios equitativos. El usuario reconoce que los derechos otorgados y las obligaciones contraídas en virtud de estos Términos al Desarrollador son de una naturaleza única e insustituible, cuya pérdida dañará irreparablemente al Desarrollador sin que pueda ser reemplazada solo por daños monetarios, por lo que el Desarrollador tendrá derecho a una medida cautelar u otra reparación equitativa (sin las obligaciones de publicar una fianza o garantía, o prueba de daños) en el caso de cualquier incumplimiento o incumplimiento anticipado por parte del usuario. El usuario renuncia irrevocablemente a todos los derechos de solicitar una medida cautelar o de otro tipo, o de imponer o restringir el funcionamiento del Servicio, la explotación de cualquier publicidad u otro material emitido en relación con el mismo, así como la explotación del Servicio o cualquier contenido u otro material utilizado o mostrado a través del Servicio, y acuerda limitar sus reclamos, a reclamos por daños monetarios, limitado por la Sección 7 (si corresponde).

10.8 Fuerza Mayor. El Desarrollador no será responsable de cualquier retraso o incumplimiento de las causas que escapen a un control razonable del Desarrollador, incluyendo, sin limitación, cualquier incumplimiento del presente por causas imprevistas o fuera del control del Desarrollador, como casos fortuitos, guerra, terrorismo, disturbios ,embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

10.9 Actualizaciones de los Términos del Servicio. El Desarrollador puede cambiar estos Términos del Servicio ocasionalmente, y todos los cambios serán puestos a disposición en el sitio web del Desarrollador y el usuario será notificado de los mismos en el juego o cualquier otro Servicio correspondiente. Es posible que cambiemos estos Términos del Servicio por varios motivos, entre los que se incluyen, entre otros, cambios en la naturaleza del Servicio, motivos técnicos o legales, o porque las necesidades de nuestra empresa han cambiado. El usuario acuerda que de no aceptar ninguna modificación de nuestros términos, su licencia para utilizar el Servicio finalizará de inmediato y dejará de acceder o utilizar el Servicio.
10.10 Compatibilidad. Si bien estamos trabajando para asegurarnos de que el Servicio sea compatible en varios dispositivos, no podemos garantizar que vaya a funcionar en todos ellos y es responsabilidad del usuario garantizar que pueda cumplir con los requisitos del sistema pertinentes según sean establecidos por nosotros. El uso del Servicio y el disfrute de sus características y contenido alojado o disponible a través de él pueden variar en funcionalidad, disponibilidad y calidad según el tipo de dispositivo que utilice.


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