1. ¿Por qué Hideaway se está convirtiendo en +18? 

Estamos actualizando nuestra clasificación de edad para cumplir con las nuevas pautas emergentes para juegos en línea y plataformas sociales. Hideaway siempre ha tenido una comunidad predominantemente adulta y ese es el tipo de jugador para el que se construyó el juego, así que hacer la clasificación +18 alinea el juego con cómo ya se está jugando.

2. ¿Qué pasa si tengo menos de 18 años?

Si tu cuenta tiene una fecha de nacimiento menor de 18 años, no podrás iniciar sesión. Tu cuenta de Hotel Hideaway no será eliminada – simplemente permanecerá bloqueada hasta tu cumpleaños número 18.

3. ¿Cuándo ocurrirá el cambio?

No podemos compartir una fecha exacta en este momento, pero estamos planeando que suceda antes del 1 de enero de 2026.

4. ¿Perderé mis artículos, historial de pagos o progreso si tengo menos de 18 años y mi cuenta está bloqueada?

No, nada cambiará. Todo se queda exactamente como está. Tu avatar, artículos, conjuntos, compras y progreso permanecerán intactos y listos para ti cuando regreses después de cumplir 18 años.

5. ¿Significa esto que cumplir 18 años viene con nuevo contenido "para adultos"?

No. Este cambio en la clasificación de edad no significa que estemos agregando contenido explícito o no apropiado para consultar en público. Hideaway seguirá siendo el mismo hotel que conoces y amas. Simplemente nos aseguramos de que el juego esté correctamente clasificado y diseñado para su audiencia adulta existente, mientras cumplimos con la legislación emergente en los países donde se encuentran nuestros jugadores.

6. ¿Cambiarán la moderación o las reglas?

Nuestras reglas y estándares de seguridad seguirán siendo los mismos, pero el ambiente solo para adultos nos ayuda a mantener el Hotel más claro, más seguro y más eficiente para todos.

7. ¿Necesito hacer algo?

Si ya tienes 18 años o más, no se requiere ninguna acción. Tu acceso continuará con normalidad. Si tienes menos de 18 años, no podrás acceder al Hotel.

8. ¿Cómo se reflejará esto en las tiendas de aplicaciones?

Nuestras páginas de la App Store, Google Play y la tienda de Steam se actualizarán para mostrar la nueva clasificación de edad +18. Esto no afectará a los jugadores adultos existentes.