Wir möchten, dass Hotel Hideaway eine sichere und angenehme Umgebung für alle ist, und um das zu gewährleisten, bitten wir euch um eure Hilfe, indem ihr sowohl die Normen der Community als auch andere Spieler jederzeit respektiert.

Bitte beachtet, dass die Nichteinhaltung dieser Normen dazu führen kann, dass Massnahmen gegen eure Accounts oder Inhalte ergriffen werden. In den Fällen, in denen euer Verhalten ein Risiko für andere im wahren Leben darstellt, behalten wir uns das Recht vor, die zuständigen Behörden zu kontaktieren bzw. mit ihnen zu kooperieren, um so die Sicherheit aller Beteiligten gewährleisten zu können.

Wir wissen, dass unsere Community dynamisch ist und die Plattform sich ständig verändert. Um uns diesen Veränderungen anzupassen, können sich unsere Normen ändern. Aus diesem Grund solltet ihr euch diesbezüglich auf dem Laufenden halten.

Weitere Informationen zum Ban Chart des Moderationssystems findet ihr hier:

Bitte beachtet, dass gewisse wiederholte Nichteinhaltungen der Normen einen permanenten Account-Bann zur Folge haben können. Wir ermuntern euch alle dazu, positiv zum Hotel Hideaway-Spielerlebnis beizutragen und uns dabei zu helfen, einen einladenden und sicheren virtuellen Raum für alle zu schaffen. 

Hier unten findet ihr alles, was bei Hotel Hideaway nicht erlaubt ist:

 

Sexuell explizites Verhalten

Das Ziel von Hotel Hideaway ist es, für seine Spieler ein positives und angenehmes Spielerlebnis zu fördern. Wir erlauben keine Formulierungen oder Inhalte mit detaillierten oder grafischen Darstellungen sexueller Aktivitäten, Unterhaltungen oder ähnlichen Themen, inklusive: 

  • Explizite sexuelle Unterhaltungen

  • Sexuelle Belästigung, sexuelle Gewalt oder Drohungen

  • Sexuelle Dienste

  • Das Teilen von Links zu bzw. das Anbieten vom Senden von Links mit pornografischen Inhalten

  • Die Frage nach bzw. die Teilnahme an Webcam/Nacktbildern/Sex

 

Persönliche Informationen

Zum Schutz der Privatsphäre und um die Sicherheit der Spieler zu gewährleisten, kann das Teilen ihrer eigenen persönlichen Informationen durch die Spieler eingeschränkt werden sowie auch die Versuche, an persönliche Angaben und identifizierende Informationen Anderer bei Hotel Hideaway zu kommen. Dazu gehören:

  • Das Teilen der persönlichen E-Mail Adresse

  • Das Fragen nach Webcam-Kontakt oder Fotos

  • Das Teilen jeglicher persönlicher, identifizierender Angaben

  • Account-Passwörter

  • Das Teilen von finanziellen Daten inklusive Kreditkarten und Bankkontoinformationen

  • Das Teilen von Informationen oder Bildern, die einen anderen Spieler identifizieren

  • Versuche, ein Treffen außerhalb von Hideaway zu vereinbaren

 

Belästigung

Drohungen über das Hinzufügen von Schaden online oder in der realen Welt, Anstiftung zur Gewaltausübung gegen Personen oder Besitz, Bullying, Stalking, Trolling, Belästigung, Einschüchterung und Erpressung sind bei Hotel Hideaway streng verboten. Darüber hinaus sind Inhalte, die solches Verhalten darstellen, feiern oder unterstützen, nicht erlaubt. Dazu gehören: 

  • Körperliche Drohungen

  • Rollenspiele mit extremer Gewalt

  • Drohungen, andere Spieler zu hacken

  • Belästigung über Social Media Accounts

  • Das Schicken übermässig vieler Geschenke mit dem Ziel, andere Spieler zu ärgern oder zu misshandeln

  • Cyberbullying

  • Doxxing

  • Das Koordinieren von Gruppen mit dem Ziel, andere Spieler zu belästigen

  • Drohungen anderen Spielern oder Staff gegenüber

  • Das Anlegen von mehreren Accounts und das Belästigen anderer Spieler mit verschiedenen Accounts

  • Sich als eine andere Person, Gruppe oder Einheit ausgeben auf eine Weise, die deren Ruf schädigen könnte

  • Einer Person damit drohen, ihr im wahren Leben Schaden zuzufügen

  • Das Preisgeben von persönlichen Informationen Anderer bzw. das Drohen, diese Informationen preiszugeben

  • Das Verwenden von Rechtschreibfehlern, Sonderzeichen oder anderen Methoden, damit die Verwendung vulgärer Ausdrücke nicht entdeckt wird

  • Einer Person damit drohen, ihr im wahren Leben Schaden zuzufügen
  • Das Preisgeben von persönlichen Informationen Anderer bzw. das Drohe, diese Informationen preiszugeben
  • Das Verwenden von Rechtschreibfehlern, Sonderzeichen oder anderen Methoden, damit die Verwendung vulgärer Ausdrücke nicht entdeckt wird

 

Hassrede

Hotel Hideaway schätzt Spieler verschiedener Altersgruppen, Herkünfte und Identitäten. Inhalte und Verhaltensweisen, die Hassgruppen bzw. deren Ideologien und Handlungen unterstützen, glorifizieren oder bewerben, sind streng verboten. Diskriminierung, Spott oder das Fördern von Hass gegenüber Personen oder Gruppen aufgrund der im Folgenden genannten Faktoren, sowie jegliche Form der Ermutigung solchen Verhaltens, egal ob direkt oder indirekt, ist nicht erlaubt:

  • Alter

  • Ethnien bzw. wahrgenommene Ethnien

  • Nationale Herkunft

  • Sexuelle Orientierung

  • Gender, Gender-Identität oder Gender-Ausdruck

  • Religion oder Religionszugehörigkeit bzw. Glauben

  • Status hinsichtlich Behinderungen, Krankheiten, körperlicher Leiden, Missbildungen, eingeschränkter Mobilität sowie mentaler Beeinträchtigungen

  • Körperlicher oder mentaler Behinderungsgrad

  • Familiäre Situation

 

Stören & Scripting

Wir erlauben es den Spielern nicht, Handlungen auszuführen, die beabsichtigt den normalen Ablauf sowie das Vergnügen und die Fairness des Spiels beeinträchtigen. Dazu gehören folgende Handlungen: 

  • Kommerzielle Werbung

  • Störende Tricks

  • Absichtliches Screen Flooding

  • Das Stören von offiziellen Events

  • Organisierte Raids

  • Scripting, das Verwenden von automatisierten Programmen mit dem Ziel, unfaire Vorteile zu erhalten, Cheating oder das Stören der Game Balance

  • Das Teilen von Exploits mit Anderen oder die Ermutigung zum Cheaten

  • Der Verkauf von Items mit irreführenden oder falschen Beschreibungen

  • Das Vorspiegeln einer anderen realen oder virtuellen Identität, um Andere zu täuschen

  • Das Verwenden von Exploits, um auf der Plattform einen unfairen Vorteil zu erhalten

  • Der Versuch, auf den Account eines anderen Spielers ohne dessen Zustimmung zuzugreifen

  • Das Posten von irreführenden Links mit dem Ziel, unbefugten Zugriff auf den Account Anderer bzw. Informationen Anderer zuzugreifen.

 

Selbstmord und Selbstverletzung

Bei Hotel Hideaway liegt uns das Wohlergehen unserer Spieler am Herzen. Wir behalten uns das Recht vor, mit den zuständigen Behörden zusammenzuarbeiten, sollten glaubhafte Ankündigungen bzw. glaubhaftes Androhen der Selbstverletzung vorliegen Auf unserer Plattform sind Inhalte und Verhaltensweisen zur Darstellung, Verherrlichung oder Ermutigung zum Selbstmord, zur Selbstverletzung oder zu Aktivitäten in der realen Welt, die ein erhebliches Risiko für körperlichen Schaden bedeuten, streng verboten. Dazu gehören:

  • Das Teilen von Details über Selbstmord- bzw. Selbstverletzungsmethoden

  • Inhalte, die Beispiele von Selbstmord- oder Selbstverletzungsmethoden zeigen, unterstützen oder verherrlichen.

  • Die Teilnahme an gefährlichen körperlichen Challenges oder Mutproben im wahren Leben.

Wenn du selbst oder jemand, den du kennst, Selbstmordgedanken hegt oder an Selbstverletzung denkt, gibt es Unterstützung. Wende dich an eine Telefonhilfe zur Selbstmordvermeidung so wie diese hier. Zusätzliche globale Ressourcen findest du in den Optionen hier.

 

Betrug

Die Teilnahme an betrügerischen Aktivitäten, so wie zum Beispiel das Täuschen oder Betrügen anderer Spieler, ist auf unserer Plattform strengstens untersagt. Dazu gehören:

  • Das Erstellen von Räumen oder Gruppen mit Betrugsabsichten

  • Passwort Phishing-Tricks

  • Sich als Staff oder andere Vertrauensperson ausgeben, mit der Absicht, Accounts zu stehlen oder Zugriff auf wertvolle In-Game Assets zu erhalten.

  • Das Anbieten von Fake-oder irreführenden In-Game Items, Währung oder Tauschen, bei denen das Vertrauen anderer Spieler ausgenutzt wird

  • Das Versprechen von Belohnungen oder In-Game Items bei Fake-Verlosungen

 

Die Gefährdung Minderjähriger

Bei diesem Spiel gilt eine strenge Null-Toleranz-Richtlinie für Handlungen, die eine Gefährdung Minderjähriger darstellen. Dazu gehören:

  • Jegliche Art von ausbeuterischem Verhalten, so wie z.B. das Sich Anfreunden mit einer/m Minderjährigen mit Manipulations- bzw. Ausnutzungsabsichten (Grooming)

  • Jegliche Art der Sexualisierung Minderjähriger

  • Das Beginnen sexueller Unterhaltungen oder das Bitten um explizites Material von Minderjährigen.

  • Das Teilen von, die Anfrage nach und die Unterhaltung über Materialien zum Kindesmissbrauch

 

Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  • Das Werben für den Konsum illegaler Drogen

  • Fundraising für Terror-bzw. extremistische Organisationen, Menschen oder Unterstützergruppen

  • Der Ausdruck der Unterstützung, Duldung oder Verherrlichung von terroristischen extremistischen Ideologien oder Handlungen

  • Der Ausdruck der Unterstützung, Duldung oder Verherrlichung von Massenerschiessungen und anderen Handlungen nationalen Terrorismus oder gewalttätigen Extremismus

  • Das Zugeben von bzw. der Versuch der Teilnahme an Kreditkartenbetrug, Hacking, Keylogging, Passwort-Phishing oder der illegalen Verwendung von Telefonsystemen

  • Das Anbieten oder das Teilen von Links zu Kinderpornografieseiten

  • Der Versuch, anderen Spielern Drogen zu verkaufen

  • Ausbeuterisches Verhalten

  • Der Verkauf/ Kauf von Hideaway-Accounts

  • Das Teilen von Login-Daten bei Hideaway oder einer anderen Plattform

  • Partielle Links, Filter-Breaking und erlaubte Website-Links zu nicht erlaubten Websites

  • Das Ermutigen Anderer, nicht erlaubte externe Links zu besuchen

  • Das Verwenden von Bots, die dazu programmiert sind, störende Tasks im Spiel und bei Events auszuführen

  • Das Teilen eines Accounts mit anderen Spielern

  • Die Nichterfüllung des erforderten Mindestalters für Hotel Hideaway
  • Die wiederholte Verbreitung von Inhalten bzw. Teilnahme an Handlungen, die diese Geschäftsbedingungen, unsere Community-Regeln und weitere geltende Rechtsvorschriften verletzen

  • Die wiederholte Benutzung der zur Verfügung stehenden Meldemechanismen, welche es den Usern erlauben, uns zu kontaktieren, für eindeutig unbegründete Beschwerden/Meldungen.

 

Unangebrachter Name

  • Sexuell explizite Raum- oder Gruppennamen

  • Raum- oder Gruppennamen, die Drogenkonsum bewerben

  • Raum- oder Gruppennamen, mit denen andere Spieler beschimpft werden

  • Hideaway-Namen, die zur Verletzung/Beschimpfung oder Irreführung Anderer erstellt worden sind

  • Sexuell explizite Hideaway-Namen oder Hideaway-Namen, die für Drogenkonsum werben

 

Permanente Banns

Verhalten, welches die Community-Normen schwer verletzt, die Spielumgebung beeinträchtigt oder eine ernsthafte Bedrohung des Wohlergehens der Spieler darstellt, wird nicht toleriert und wird einen permanenten Bann zur Folge haben. Dazu gehören:

  • Die Frage nach bzw. die Teilnahme an Webcam/Nacktbildern/Sex

  • Das Teilen von Informationen oder Bildern, die einen anderen Spieler identifizieren

  • Das Koordinieren von Gruppen mit dem Ziel, andere Spieler zu belästigen

  • Die Bedrohung von Spielern oder Staff

  • Das Anlegen von mehreren Accounts und das Belästigen anderer Spieler mit verschiedenen Accounts

  • Doxxing

  • Organisierte Raids

  • Scripting

  • Das Verwenden von Exploits, um auf der Plattform einen unfairen Vorteil zu erhalten

  • Das Teilen von Exploits mit Anderen oder das Ermutigen Anderer, durch den Verkauf von Items mit irreführender oder ungenauer Beschreibungen zu cheaten

  • Das Vorspiegeln einer anderen Identität der realen oder virtuellen Welt, um Andere zu täuschen

  • Der Versuch, auf den Account eines anderen Spielers ohne dessen Zustimmung zuzugreifen

  • Das Posten von irreführenden Links mit dem Ziel, unbefugten Zugriff auf den Account Anderer bzw. Informationen Anderer zuzugreifen.

  • Einfache Passwort-Phishing Tricks

  • Das Stehlen von Möbeln/Talern von dem Account eines anderen Spielers

  • Das Teilen von Links zu Passwort-Phishing bzw. Betrugsseiten ODER Retro-Hotelseiten mit dem Versuch, Spieler zu betrügen

  • Sich als Staff oder Mod ausgeben mit der Absicht, andere Spieler auszunutzen, zu betrügen oder hereinzulegen

  • Das Werben für den Konsum illegaler Drogen

  • Das Zugeben von bzw. der Versuch der Teilnahme an Kreditkartenbetrug, Hacking, Keylogging, Passwort-Phishing oder der illegalen Verwendung von Telefonsystemen

  • Das Anbieten oder das Teilen von Links zu Kinderpornografieseiten

  • Der Versuch, anderen Spielern Drogen zu verkaufen

  • Die Gefährdung der Sicherheit Minderjähriger

  • Der Verkauf/ Kauf von Hideaway-Accounts

  • Rückerstattung eines Kaufes
  • Das Teilen von Login-Daten bei Hideaway oder einer anderen Plattform

  • Partielle Links, Filter-Breaking und erlaubte Website-Links zu nicht erlaubten Websites

  • Das Ermutigen Anderer, nicht erlaubte externe Links zu besuchen

  • Das Verwenden von Bots, die dazu programmiert sind, störende Tasks im Spiel und bei Events auszuführen

  • Das Teilen eines Accounts mit Anderen

  • Das Tauschen eines Hideaway Accounts gegen Möbel oder andere Items

  • Hideaway-Namen, die zur Verletzung/Beschimpfung oder Irreführung Anderer erstellt worden sind

  • Sexuell explizite Hideaway-Namen / Räume / Events / Gruppen

  • Hideaway-Namen / Räume / Events / Gruppen, die für Drogenkonsum werben

  • Die Nichterfüllung des erforderten Mindestalters für Hideaway

 

Mögliche Gründe zum Entbannen:

  • Meldung, obwohl kein Banngrund besteht:

    • Wenn das System ein Account irrtümlicherweise meldet. Wenn wir nach gründlicher Überprüfung feststellen, dass kein Cheating stattgefunden hat, kann der Account entbannt werden.

  • Unberechtigter Zugriff auf Accounts:

    • Wenn unser System ungewöhnliche Aktivität auf einem Account feststellt, welche auf einen möglichen unberechtigten Zugriff hinweist. Nach vollendeter Sicherung des Accounts können wir den Bann wieder aufheben.

  • Anfechtung eines Banns:

    • Wir haben Verständnis dafür, dass Fehler gemacht werden, und dass manchmal Worte verwendet worden sein können, die nicht wirklich so gemeint sind. Nach Überprüfung des kompletten Chatverlaufs können wir unter Umständen eine zweite Chance geben.

  • Ausnutzen von Bugs:

    • Wenn ein Account aufgrund eines System-Bugs gebannt ist.

  • Rückzahlung eines Betrags
    • Im Falle iner erfolgreichen Lösung einer Rückbelastung, bei der eine Rückzahlung des Betrags erfolgt, kann ein Account unter Umständen entbannt werden.
  • Mangel an Beweisen
    • Wenn es keine ausreichenden bzw. konkreten Beweise gibt, um den erteilten Bann aufrechtzuerhalten.

  • Verwechselte Identity:
    • Wenn ein Bann die Folge einer Identity-Verwechslung bzw. ein Fehler ist, kann der Account nach abgeschlossener Verifizierung entbannt werden.

 

Vielen Dank für euer Verständnis und euren Beitrag dazu, dass Hideaway ein toller Ort für alle ist und bleibt!